Администратор накосячила, забыла записать на время и дату, вторая не смогла отработать претензию, когда пришла я и ещё одна клиентка, которая была записана в СЛЕДУЮЩИЙ день на моё же время. Лешмейкер предложила аж через неделю время для одной из нас.
Вторая клиентка сидела и даже не собиралась уходить. Увы пришлось уйти мне, хотя очень хотелось в кой то веки сделать ресницы. Я ушла в ужасно расстроенных чувствах. Управляющему нужно поработать с персоналом над тем, как отрабатывать претензии и форс-мажорные ситуации.
Расстраивает даже больше не то, что забыли записать, а что не особо пытались пойти на встречу клиенту.
Наши Дети
February 2023
5
Очень круто, праздновали здесь День рождения компанией друзей, все остались довольны!) спасибо)
Shopping Park № 1
February 2023
5
Без никаких претензий и негатива, всё на уровне 🔝
Globus
February 2023
5
Часто сюда хожу, персонал молодцы, всё на высоте, и помогут, и покажут, и проведут к нужному отделу