Вкусная кухня, потрясающее обслуживание (мужчины)
Был случай некачественного обслуживания официантки, менеджер быстро исправил ситуацию. Приятно, что знают в лицо, здороваются.
11.11. Посещала ресторан с друзьями из другого города. Менеджер - девушка, хамка редкостная! Сказала работает 1,5 года, видит меня впервые в ресторане)
Также не слушает и говорит в параллель, очевидно ненавидит эту работу. Друзья были в шоке. И я очень расстроилась. Из-за такого персонала стирается общее положительное впечатление и заведении, в котором, очевидно концепция иная в подходе к посетителям. А именно, за качество, за возврат клиентов в заведение, за исключительное обслуживание, но такие индивидуумы очень расшатывают политику ресторана.
Отдельное спасибо: Сергею, Руслану, Дмитрию и менеджеру (мужчине) за качество, доброжелательность.
Неплохое место, интересный интерьер.
Обслуживание, как и во всех заведениях Новикова хромает. За немалые цены заведения, обслуживающий персонал (официанты) могли бы быть пошустрее, смекалистее, более активными. Просели блюдо, не принесли приборы. Пронесли горячее не принесли соус