Зайдя в это прелестное заведение, администратор нам сказал, что мест свободных нет, но мы можем разместиться у бара.
Разместились. Заказали согревающие напитки и закуски. За то время, пока мы проводили время у бара, так же у бара отдыхали тараканы. Ребятки гордо гуляли между наших тарелок. А один, рыженький, даже подустал, и прилег на спинку. Мы непременно об этом сообщили бармену. Он, конечно, попытался изобразить удивление, смахнул рыженьких в мойку и сказал «ну, без животных никак»🤷♀️
Доедать еду желание пропало.
Уходя, я все таки решила сообщить об этой неприятности администратору:
- У вас по барной стойке гуляют тараканы.
- А, да, есть такое. Мы их травим каждую неделю. К сожалению, вот так.
- Зачем же вы сажаете людей за бар?
- Когда вы придете к нам в следующий раз…
- Мы не придем в следующий раз.
- У нас подвальное помещение, это нормально. В Москве везде тараканы. Это нормальное дело! Это ж всего лишь тараканы!
- Вы серьезно??? Мы впервые видим в заведении тараканов.
- Значит вам повезло.
- И клиентоориентированность тут на высшем уровне.
- У нас нет клиентов. У нас гости.
Ребят, вы серьезно? Браво!
Я с таким сталкиваюсь впервые. Реакция и ответы администратора ошеломили и обескуражили меня. Полнейший провал.
IPiter
September 2021 •
4
Очень приятный магазин с большим ассортиментом и хорошими ценами.
Уже не первую покупку здесь совершаем. Все оригинал.
Сотрудница девушка очень участливая и внимательная. Что, к сожалению, не скажешь про молодого человека.
Заказ 79268 от 28.08.2021