Плюсы
Близко к пляжу
В номере и отеле чисто
Возможно проживание с животными
Минусы
1. Отсутствие инфраструктуры и зелёных насаждений
2. Отсутствие прищепок на сушилка для белья (при ветре вещи улетают и падают)
3. Непонятная система с оплаченными завтраками
4. Отсутствие бокалов для горячего (при этом чайник есть и есть кувшин со стеклянными бокалами для холодных напитков).
5. Тонкий матрас положенный на две сдвинуть полуторные кровати (ложбинка, постоянно съезжает)
6. Ужасное обслуживание на барной стойке в столовой - попить кофе не удалось (то аппарат делает только американо, то нет сдачи).
7. Нет тапочек в номере (а заявлено 3 звезды!)
8. Отсутствие на пляже отеля навеса или зонтиков (администрация отеля ссылается на то что пляж муниципальный, но при этом именно на участке пляжа у отеля нет необходимой инфраструктуры, у других она сохранена). Даже при оплате лежаков вам придётся поставить его под палящее солнце или пройти дальше от отеля под навес, непонятно тогда разделение зоны отеля.
9. Питание в ресторане Устрица при отеле - нет возможности заказать по всему меню до 13 ч, только завтрак. Т.е. если вы хотите пообедать в 11-12 то придётся выбирать из завтраков, которые на половину находятся в стопе из-за отсутствия ингредиентов, в нашем случае это была чиабатта а значит 80% утреннего меню было не доступно к заказу.
Заключение. Высокая цена для такого сервиса. Есть с чем сравнивать. До 3 звезд не дотягивают. Наличие бассейна не перекрывает недочёты в организации сервиса.
Green Cat
June 2024 •
5
Самые вкусные и сочные роллы пробовали здесь, хотя заведение больше позиционирует себя как бар
June
June 2024 •
5
Атмосферное место. Удачное местоположение, вкусная кухня и хорошее обслуживание. Рекомендую салат с баклажанами и тёплые салат с цыпленком. Вкусные чаи и десерты.
Magnit Ekstra
October 2023 •
5
Плюсы
Удобное расположение витрин
Современное оборудование
Отзывчивый персонал
Минусы
Ассортимент заморозки по местным поставщикам скудный
Patrik&Mari
May 2023 •
5
Вкусно, прекрасная веранда, свежие выпечка и кулинария
Prodsklad Pobeda
May 2023 •
5
В магазине все аккуратно сложно, чисто, цены низкие
Patrik&Mari
May 2023 •
5
Хороший персонал
Красивый интерьер
Вкусная еда
Рекомендую
Завтраки (различные яичницы, сырники и блинчики)
Лосось по-азиатских и на гриле, очень нежно и сочно
Круассаны
Можно заказывать заранее по приложению или телефону, очень удобно
Kapustyanaya Balka
May 2023 •
2
Плюсы
Удалённость от трассы
Приятный интерьер и облагороженая территория
Есть птицы и животные на территории
Минусы
Отсутствие чайников в номерах или куллеров с горячей водой (у номерного фонда 1 корпуса 3 звезды, горячие питье обязательно), при запросе кипятка не знают как решить потребность отдыхающих
Ограниченное количество мангалов и беседок (беседки сдаются непроживающим в номерах, в итоге не хватает ни мангалов, ни беседок отдыхающих на территории, есть беседки которые недооборудованы защитой от ветра и дождя, которые владельцы не готовы дорабатывать, ими никто не пользуется)
Отсутствие розеток у спального места (актуально для спальных мест на мансарде, где просто кинут матрас на пол)
Завтрак холодный и недоработанный (очень жидкая манная каша без масла, холодная яичница и холодный поджаренный бекон)
Неудачная рыбалка (пруд зарыблен мелкими рыбами, которые приходится по правилам усадьбы отпускать, больших рыб нет, готовьтесь уехать без рыбы даже на уху)
Подогреваемый неподогреваемый бассейн (бассейн заявлен как подогреваемый, но он быстро остывает, персонал даже не пытается его запускать)
Отсутствие освещения по территории (освещается только центральный банкетный зал, дорожки от беседок до корпусов не освещены)
Отсутствие запаса дров для уличного камина (камин разожгли, но предупредили что дров мало)
При обращении к персоналу всегда дают понять, что решать проблему должен самостоятельно - искать кипяток, найти подушки/матрас от качалей и самостоятельно их донести и уложить, договорится об очереди в беседку или найти самостоятельно условия для приготовления шашлыков.
Обслуживающий персонал состоит в основном из незадействованных официантов, которые через всю улицу из кухни в корпус несут еду не накрытую крышкой.
За все время нахождения никто не уточнил у нас о необходимости чего либо и не предложил что нибудь заказать. Владелец недопооучает выручку и лояльность клиентов.
Общее впечатление - неоправданно дорого за предлогаемый сервис