Zhemchuzhina Zolotogo Koltsa
March 2024 •
1
Все впечатление испортил один момент! Посещали с компанией бассейн, ребенок забыл на столе браслетик и кольцо, ну что подумали мы …. Отнесут на ресепшен, а мы заберем … Как во всех нормальных отелях есть «комната забытых вещей», но каково было наше удивление когда администратор сказала что да мы их нашли и выкинули в мусорку!!!! каким-то чудесным образом они определили что забытые украшения не несли никакую ценность!!! как вообще можно выкидывать детские вещи!!!! ребёнок в слезах поехал домой!!! а больше всего обидно что администратор даже НЕ извинилась, а заявила что за забытые вещи они ответственности не несут и сразу их выкидывают. Такого мы ещё не встречали ни в одном отеле! Так что предупреждаю всех гостей парк отеля , что если вы что-то забыли это сразу выкинут!!!