Анжела
5
0
subscribers
1
subscription
23.5K
views
Посетили spa-комплекс Грейс Империал.
Выбрали массаж общий оздоровительный, с последующим посещением термальных зон.
Массаж 10.000₽ за двоих - работа мастеров не оправдала ожиданий(
Было ощущение, что мастер торопится, тело не чувствует, то есть, это не тайский массаж и мастер не тайка, которой нужно комментировать работу «чуть интенсивнее или менее интенсивнее», мы пошли бы на тайский, однако, выбрали Вас и к сожалению…
Спину я вообще не поняла, мастер делала или нет, я уточнила, а массаж спины был, сказали «да», ну думаю «ок».
Весь сеанс, жутко скрипела кушетка, так как она деревянная, и в лицо светил белый свет от световой ленты, которая встроена в подиум на полу.
Дала обратную связь администратору, на что также не получила качественного ответа «ну я же просто администратор, решений никаких принять не могу, не понравилось, ну сожалею» - отель с рейтингом 5 звезд (
Относительно санпина тут, также хотелось бы дать обратную связь (фото прикладываю). Зона ресепшен в спа зоне не отделена, заходят гости в верхней одежде, тем самым параллельно, другие гости в купальниках заходят в бассейн 😩
Зона раздевалки-шкафчики, в которых нет ни рейла, ни полочки (всю одежду пришлось просто бросить, фото прикладываю)
Зона душа-чтобы до сауны или после, зайти помыться, нужно вернуться в раздевалку, там принять душ и уже после, в сауну.
Халаты (фото прикладываю), выдаются при посещении, однако, не продуман момент с материалом. Когда идешь в открытый бассейн, кладешь халат на лежак на улице, он превращается в ледяной и мокрый, выходя из бассейна не комфортно его надевать (махровый вариант спас бы ситуацию).
Еще раз уточню, рейтинг места 5 звезд((
Команда Рента Посуды очень быстро среагировали на наш запрос, посуда была доставлена в срок. Спасибо!
Была у мастера Анастасии. Нарастила реснички очень натурально, как я и хотела, с эффектом накрашенных ресниц.
Приветливый сервис и стоимость услуг не завышена за такое качество как тут.
Спасибо!
Amber-необычный японский ресторан на Цветном. Как рассказывают официанты, согласно концепции, японская шкатулка. И правда, попадая сюда, ощущаешь себя как в шкатулке с разными драгоценностями, это и открытая кухня с грилем робата и янтарная стена и даже алтарь 🤎
Атмосфера дружелюбная. Самые свежие продукты, баланс и простота.
Это место для тех, кто любит и ценит стиль дорогой Японии.
Очень полюбила этот отель. Гордо 5 звёзд за вежливый персонал, уютные номера и апартаменты, чистоту. Обязательно вернусь!!!
Бронировала номер на платформе booking.com. Приехала заселяться, по времени в 23:40. На ресепшене стояла табличка «Технический перерыв 10 мин», нервно и растеряно администратор пыталась быстро закрыть кассу по окончании дня и сказала подождать 15 мин. Ждём. В 23:55 начали регистрировать. Сканировали паспорт минут 5, было ощущение того, что администратор не знает как пользоваться принтером. Выдавала ключ 10 минут. Пришла в номер на первом этаже, он очень холодный, будто в подвальном помещении, а также накурено. Я вернулась на ресепшн для того чтобы отказаться от номера. Моя удача, что я заплатила наличными. Администратор предоставила мне заявление на возврат денежных средств, а это заявление для тех кто оплатил картой. Я долго объясняла, что это не корректное заявление, администратор кому-то звонила и спрашивала что делать, при этом выводя нас на конфликт. Сервис «0», не понятно по каким параметрам гостинице присвоены 4 звезды((( никогда больше не вернёмся
Сегодня сделала маникюр со снятием и покрытием )) очень милые девушки. Кстати мой мастер была Айза (отмечу, что очень старалась) и главное получилось так, что мне очень понравилось ! Советую!