Обращались! Все просто супер! 👍🏻 остались довольны
Баня
January 2024 •
5
Супер баня! Полный восторг ! Очень красиво, атмосферно и бомбовские парения. Брали программу Максимум, банщик Максим
Kolorika
December 2023 •
5
Отличный детейлинг 👍🏻👍🏻👍🏻
Hills Polyana Hotel & SPA
October 2023 •
2
Нарисовать себе звезды — не значит быть пятизвездчным отелем. Единственный плюс — красивая территория. И бассейн. Номера ни о чем, интерьер, как из 90-х в бабушкиной квартире, не хватает только ковров на стене. Стаканы, в которых делают латте на завтрак, мы последний раз видели в 2000хх… Завтрак тоже ужасен. Сплошная химия. Из хлеба — только стремные хлеб для тостов, в котором от хлеба одно название. Ну вот все самое дешевое, что можно найти, подают на завтрак. Массажистка в спа — на двойку. Погладила и отпустила. Что был массаж, что не было. В общем, максимум этого отеля — две звезды. За этот конский ценник можно найти в 10 раз лучше. Забыла: рядом ведется стройка. Об этом нас тоже не предупреждали. Хотите просыпаться в 9 утра под звуки строительных работ — добро пожаловать. А, ну и вида на горы у нас не было. Вид был на стену😁 и вход в бытовку уборщиц. Зато персонал приятный))
Soloh SPA
October 2023 •
4
Стараюсь всегда в отзывах быть объективной, надеюсь, получится и в этот раз. Начнем с плюсов. Территория, конечно, космос. Стиль настолько крутой, что придраться не к чему. Особенно баня — безумно понравился интерьер. Ну, разве что над посудой еще можно подумать, чтобы она вписывалась во всю красоту. Парение, кстати, тоже бомба. И помывка а хамаме. А вот массажистка очень слабая, погладила и отпустила. И меня, и мальчиков. Второй раз бы не пошла. В целом персонал прекрасный, никаких вопросов. На территории есть ресторан, красивый, но к сожалению еда оставляет желать лучшего. Не стоит заморачиваться над высокой кухней, ребят, сделайте простое меню, пусть оно лучше будет вкусным. Вашу броколли на гриле так вообще не забыть. Вкусным было только пюре. Остальное — беда. Надо отдать должное, за самые ужасные блюда деньги нам вернули. Из других очевидных минусов — клопы. Я понимаю, что сейчас сезон. но можно перед заездом гостей вычистить комнату? Кому приятно заезжать в номер полный клопов? Мы поймали 19 штук, это было отвратительно. Поставьте сетки на окна. Потому что ты элементарно не можешь оставить открытой дверь, все в клопах. Ну и входы в номера усыпаны дохлыми жуками, омерзительно. Неужели так сложно помыть ? Или подмести хотя бы. Дальше — бронировали мы напрямую. Но менеджер не сказала нам, что при прямом бронировании есть скидка 10%… Хотя во всех отелях всегда говорят об этом . Тоже странно. За выезд позже на 3 часа с нас взяли 5 тысяч, о чем, конечно, не предупреждали. При учете стоимости, в районе 7-8 тысяч, это очень странный ценник буквально с потолка. Учитывая, сколько мы натерпелись с рестораном и клопами — можно было сделать или бесплатно, или по адекватной цене. Учитывая, что отель пустой и никто не заезжал после нас. До этого брали поздний выезд в рэдиссон в Сочи — сказали платить не надо. А там косяков не было. В общем, пока , на мой субъективный взгляд, отель на тройку. Внешне супер — остальное не дотягивает. Ставлю 4 звезды, не хочу портить рейтинг. Но верю, что отзыв поможет стать лучше.