21 сентября вернулись из круиза на теплоходе Генерал Лавриненков (Москва - Плес/Кострома - Москва, 15-21.09.24). Очень приятные впечатления в целом от круиза. Сам теплоход очень красивый и уютный, везде чистота и порядок, команда работает добросовестно! Вкратце о теплоходе и сервисе.
Каюты. Мы забронировали категорию Полулюкс 2М+ с балконом под размещение 3-х взрослых пассажиров. Каюты на самом деле хорошо реновированы, имеют приятный дизайн и все необходимое - ТВ, холодильник, сейф и пр.. Очень удобные кровати. Но каюты не приспособлены для проживания 3 взрослых пассажиров: кровати сдвигаются, со стороны одной из них ставится евро раскладушка. Возникают неудобства: раскладушка частично перекрывает выход на балкон, на него приходится выходить бочком, и на кровать в центре "конструкции" очень неудобно ложиться 3-му человеку. И немного тесновато, поэтому для 3-х взрослых эта категория не годится, - лучше брать каюту побольше и повыше категорией. Балкон шикарный: просторный и для 3 -4 человек достаточно вместительный.
Удобства в каюте. Душевая кабина большая, но постоянно подтекала, поэтому в ванной комнате оставалась огромная лужа после каждого приема душа. На мой взгляд, стоит добавить некоторые туалетные принадлежности, например, кондиционер для волос, гигиенические пакеты.
Ресторан. Питание вкусное и разнообразное, накануне можно выбрать на следующий день один из двух вариантов. Все организовано в одну смену, поэтому никто не стоит над душой и не подгоняет, как на некоторых теплоходах эконом-класса у Водохода. Официанты услужливые, у нас была официантка Наталья, нам она очень понравилась. Неудобство только в том, что питьевую воду можно набирать только в часы работы ресторана, т.е. между завтраком и ужином. После ужина набрать холодной питьевой воды негде, на мой взгляд, должны быть установлены кулеры с питьевой водой, хотя бы у Ресепшен.
Услуги на корабле. На теплоходе не продаются предметы самой первой необходимости, поэтому о них надо позаботиться заранее или на остановках. Кондиционер в каютах включают только централизованно. На остановках его вообще не включают, поэтому в жаркую погоду находиться в каюте некомфортно. Освещение на балконе в вечернее время тоже включается централизованно, после 21:00 его вообще отключают, поэтому приходится сидеть на балконе в темноте, самостоятельно свет на балконе включить нельзя.
Развлекательная программа достаточно разнообразная и интересная, видно было, что артисты очень старались. Но наверняка найдутся "критиканы", которые оценят ее как "на любителя". Разумеется, ожидать на борту звезд первой величины не стоит. Это не тот случай. Но все очень достойно и интересно. Были и квизы, и мастер-классы, и концерты.
На теплоходе очень хороший доктор - Олег Юрьевич Попов, он же квалифицированный врач-остеопат, делали у него массаж, - очень помог от болей в спине. Огромное ему спасибо.
На Ресепшен работали приятные девушки, все вопросы решали быстро и оперативно. Особенно понравилась София.
Отдельная благодарность бортпроводнику Семену за чистоту в нашей каюте.
Очень понравились экскурсии на нашем маршруте, чувствовалось, что экскурсоводы - фанаты своего дела.
В целом, оцениваем весь круиз на 5 баллов, в будущем планируем поехать в круиз именно с этой круизной компанией. Спасибо Донинтурфлоту за наш прекрасный отдых!
Lider Kazan Tur
May 2023 •
5
В мае 2023 года ездили с компанией "Лидер Казань" в сборный тур по Казани и соседним городам. Нам понравилась организация тура, в компании работают очень профессиональные гиды. О профессионализме гидов сужу не только по уровню знаний, но и по манере подачи материала. Настоящий гид - это немного учёный, немного артист, который умеет красиво и виртуозно подать туристам материал, немного диктор, которого приятно слушать. Кроме того, о клиентоориентированности самой компании говорит то, как она относится к пожеланиям или жалобам своих туристов (реагирует или игнорирует) и каким образом решает проблемы (оперативно или тянет время в надежде, что туристу надоест и он сам закроет свою жалобу). Во время экскурсии у нас случился неприятный инцидент с объектом питания в Елабуге, Лидер Казань повел себя очень достойно: оперативно связался с этим объектом, потребовав от них объяснения, а со своей стороны предложил даже приятный бонус, хотя их вины в инциденте не было. Рекомендую данного оператора для организации поездок по Татарстану и соседним городам.
Alp Climate
May 2023 •
5
В конце апреля 2023 года через данную организацию установила 3 кондиционера у себя в квартире. Осталась очень довольна. Монтажники отработали добросовестно и аккуратно. Компания работает честно, внушает доверие. Цены конкурентоспособные. Рекомендую.
Moscow City Election Commission
September 2021 •
1
Безобразно организованы выборы на участке 1458, улица Благуша, Москва. Моей тете 17/09/21 исполнилось 80 лет, она пришла проголосовать в участок 1458, от голосования на дому и онлайн отказалась сразу, когда ей предложили. Но выяснилось, что ее в списках не оказалось. Создаётся ощущение, что Избирком муниципального района Соколиная гора специально исключил пожилого человека из числа голосующих. Писала в ЦИК, на мейл support-vybory@mos.ru, - никто не ответил. В 19-15 звонила по телефонам Мосгоризбирком, там вообще не берут трубки, хотя выборы идут 3 дня, и время ещё рабочее. Если выборы никого из городских чиновников не интересуют, зачем их проводить? В этом году выборы проводятся просто на безобразном уровне.
Oblomov
August 2021 •
5
В восторге от ресторана, очень вкусная еда и обслуживание выше всяких похвал. Рекомендую.
KriAl
July 2021 •
5
Хотим выразить благодарность за отличную работу менеджера Александра и мастера по замеру и установке Сергея. Мы заказывали через компанию Креал рулонные шторы в две квартиры. Цены у них оказались самыми дешёвыми, у них, как рассказал Александр, собственное производство с использованием польской, НЕ КИТАЙСКОЙ, фурнитуры. Замер и установку сделали очень качественно и в срок. Так что рекомендуем всем. Наши друзья и знакомые тоже заинтересовались, думаю, в ближайшее время обратятся. Огромное спасибо компании и указанным выше сотрудникам, желаем вам процветания!)))) Марина
Gbuz City Polyclinic № 64 of Dzm Branch № 1
July 2021 •
5
Очень вежливые сотрудники
Leomax
December 2020 •
1
Очень назойдивпя контора. Имела неосторожность совершить у них покупку, с тех пор мне периодически названивают менеджеры этого магазина и навязывают свой товар. Мы все взрослые люди, сами знаем, что и где нам покупать, ваш агрессивный маркетинг в России не всем нужен. Очень надеюсь, что после публикации моего отзыва мой телефон будет удален из вашей базы данных для "холодных звонков".
Preobrazhensky market
August 2020 •
3
Как и любые рыночные торговцы, норовят подсунуть плохой товар. И цены зачастую выше, чем в магазинах.