Ерошенко Елена Николаевна,очень хорошый специалист,Спасибо!
Club Serena Beach Hotel
October 2019 •
1
Только вернулись с этого "отеля".Я незнаю как описать вам этот шок который мы испытали.Начнем по порядку,рецепшон просто грабеж хотите номер доплатите от 25 до 50 долларов.И так заселяемся!!!!Номер весь обшарпаный вонь жуткая конализацией,уборка когда захочет горничнаяи,если у нее будет хорошее настроението она прихватит у вас из номера,что нибудь ценное,например,как было у нас деньги и нижнее белье,зачем им белье не понятно,теперь,о столовой если вы приехали с детьми,то не надейтесь,что вы их вообще накормите все соевое,порошковое и сильно острое,но после скандала вам могут вынести пустые не соленые макароны. Теперь анимация это вообще трэш:бегает один аниматор и зазывает всех якобы на дискотеку на которую приходишь,ее просто нет,это вся анимация данного отеля. Про бар вообще положительного сказать ни чего не могу: из напитков водка,ликер и оазбавленое пиво очень редко появляется джинн. Этот отель больше напоминает пансионат 70+, так что если вам меньше 70 и вы хотите весело провести свой отпуск,то советую вам по дальше держаться от этого отеля. Когда мы обратились к управляющему этого отеля и спросили о сервисе по четырем звездам"с которыми они себя позиционируют",он ответил,что звезд у них вообще нет и что туроператор представляет их таким отелем(4звезды) он лично в первые слышит.От себя лично хочу сказать управляющим этого отеля:ЗАКРОЙТЕСЬ и не позорьте Турцию,за такие деньги мы попали в отэль тухляндия. Радоволо только чистое теплое море. Спасибо администрации за испопрченый отпуск!!!