Наврятли ли я могу поставить одну звезду . Причина этому ситуация , которая произошла 22.11.23 . Суть претензии - потеря товара и не компетентность сотрудника . Пришла забрать товар на пункт выдачи, оплату выбрали при получении . Сотрудник данного пункта выдачи не обнаружил товар , но при этом успел списать деньги , хотя по сути товар не найден и не отдан !!! Дальше сказали что вернут товар в течение 2-3 дней , но вопрос как если товар не найден , и щас он у меня весит как покупка которую нужно забрать . Пожалуйста примите меры , наведите порядок, как в помещении, так с сотрудниками !