Добрый день, делала вызов такси через приложение. Автомобили, которые были назначены мне не подходили (а именно, заметив из практики, в моделях рено логан, лада и т.д., как правило грязный салон, хамское отношение водителей). Увидев, что мне назначаются данные можели, я отменяла заказ, и делала новый, время позволяло. Диспетчер без моего ведома после 3й попытки стала отменять мои заказы в ручную, тем самым не давав мне право выбора. Связавшись по телефону с диспетчером и задав вопрос: почему мои заказы отменяются - мне в грубой и дириктивной форме было отвечено, что машин других моделей нет (я знаю точно что есть), и вообще меньше выделываться надо. Вы серьезно? У меня во-первых есть право выбора на марку автомобиля, на то что бы моя поездка была по максимуму комфортна. И мое личное время позволяло мне осуществить этот выбор. Если бы руководство следило за тем , в каком состоянии находятся автомобили и объясняли бы водителям, что "хамское поведение" надо оставлять за пределами работы, то и мне не пришлось бы тратить время на поиск комфортного автомобиля.
А то как в совдепии какой-то: бери, что дают за мои же деньги. Бред.