Несколько дней не берут трубку, что за сервис, если для того, чтобы забронировать домик, надо наверное к вам приехать???
Lemana Pro
June 2020 •
1
Ужасный персонал, сплошное разочарование. Часто с мужем ездим именно в этот магазин, и все было замечательно, т. к. заранее выбрали все на сайте, смотрели наличие и ехали забирать, но тут приключилась странная история... Решили купить водонагреватель проточный , т. к. скоро отключение горячей воды. Выбрали подходящую модель и решили съездить и забрать. На стеллажах нашли выставочный экземпляр, если можно так его назвать, начали искать в коробках, нет такого. Зашла на сайт, в наличие 2 штуки. Обратилась к одному консультанту, он занят, подошла к другому, он тоже. Пол часа ждала пока уже не пришёл муж и не заорал, что может нам хоть кто нибудь поможет. Один с таким видом подошёл, я ему показала какой нам нужен и услышала гениальное умозаключение «и правда больше таких нет». Когда я сказала что на сайте висит ещё 2 штуки в наличие, он мне сказал что один бракованный, а второй который весит на стеллаже, он не продаётся, т.к. на него нет гарантийного талона и коробки. Спросили, можно ли заказать, на что услышали что заказать невозможно, потому что на магазине есть в наличии. Спросили и что теперь делать!? Ну вы звоните, узнавайте, вдруг ещё привезут!!! Что, простите!?!? Такого ужасного персонала мы ещё никогда не видели