11 июня 2021 года рейс 14-00, отправлялся с площади Мира, маршрут 106, водитель неправильно пробил по льготной транспортной карте сумму чека, при высказывании ему претензии за это, он пожилую женщину, мою маму, у которой была сложнейшая операция на сердце, обложил трёх-этажными матами, оскорблял при других пассажирах последними словами, жаль, в автобусе не оказалось настоящих мужиков, чтобы заткнуть его. Она еле добралась до дома. Хорошо, что всё обошлось с мамой, иначе бы я подала на вас в суд и поверьте мне, этот водитель пожизненно бы работал на её таблетки, которые стоят недёшево. Прошу принять меры и проверить психическое состояние этого водителя, дабы в будущем не произошло катастрофы при управлении им транспортным средством, которое перевозит много ни в чём не повинных людей.