Не знаю куда ещё можно обратиться с жалобой, пишу тут. Если вам надо записаться к врачу, знайте, что к нему попадете недели через две, не раньше. И не потому что очереди, а потому что дозвониться и записаться просто нереально! Трубку никогда не берут! Уважаемое руководство сделайте, что нибудь с персоналом, который сидит на телефоне, сил больше нет!
Lash for You
July 2024 •
5
Отличный магазин, ассортимент просто фантастический и, самое главное, ооочень лояльные цены 👍
Большой плюс, что когда не удобно приехать самой, есть очень быстрая доставка, выручали и не один раз!
Менеджер милейшая девушка, очень приятное общение с клиентами 😍
Che Bello
December 2023 •
1
История о том, как хотела поменять стиль, сделав окрашивание Розовое золото - фото 3
Мастер ЭДУАРД.
Сразу к минусам:
1. Записалась на цену 5990р, для волос до 50см. Не поленились, замерила длину - 45см.
На что мастер показал мне девушку с длинной волоос до плеч, со словами "как мы можем на такую длину и на длину как у вас, одну и ту же цену брать? Это не честно". Класс, а зачем писать об условии до 50см? Добавили +1 тысячу за длину 🤷
2. Показала фото мастеру (что из пинтерест) и сказала, что хочу точно так же, где на макушке сохраняется мой цвет, с плавной растяжкой в розовое золото. Получила на выходе фото номер 1. Цвет подобран не точно, волосы окрашены от корней и вся длина окрашена в перемешку с моим родным цветом волос.
3. Ладно, я смирилась с окрашиванием, но через 2 мытья волос, я получила "красивый" рыже-русый волос (2е фото). Хотя мастер обещал, что держаться будет 3 недели стойко, а потом нужно пользоваться тонирующей маской. При том, что купила дорогой проф шампунь и кондиционер для окрашенных волос.
4. Написала в салон, предложили прийти на переокрашивание. Мастер просто сказал, что это с моими волосами что-то не так. Ещё раз показала фото и сказала как хочу! На что мне сказали "я так сделал в прошлый раз, но сейчас что-нибудь придумаем". И придумал, просто покрасил меня в цвет вопрос приблизительно как мой родной. Который тоже, кстати, смылся с первым мытьём.
ЗА ЧТО Я ПЛАТИЛА ДЕНЬГИ?
При записи, я детально рассказала менеджеру свои пожелания в окрашивании и опасение, что быстро смоется. На что меня заверили, что мои опасения напрасны.
5. И последнее, великие рекомендации мастера. Посоветовал тонирующую маску, которая будет поддерживать мое розовое золото. А когда начала разбираться, оказалось, что это маска ДЛЯ БЛОНДИНОК, ДЛЯ НЕЙТРАЛИЗАЦИИ ЖЕЛТИЗНЫ. Все!
Окрашивалась я впервые, поэтому нечего не знала, не понимала и не спорила.
Будет мне уроком, не молчать в тряпочку!
Из плюсов:
1. Цены действительно не дорогие, в сравнении с другими салонами.
2. Переокрашивание было бесплатным, согласились, что вышел косяк.
3. С пониманием отнеслись к моему опозданию на 15 минут. За это, действительно спасибо👌
Решать каждому, возможно это я не удачно сходила, но в этом салон больше не пойду.
Профессиональная косметика
November 2021 •
1
Магазин по ассортименту неплох, хотя цены завышены в 2 раза минимум. А продавцы ужасные. Консультацию даже не просите, они ответят "мы не мастера, вы сами должны знать". А если и соизволят проконсультировать, то втюхают вшивый товар. Просила гель лаки для ногтей и базу фирмы Блюскай. Т.к у них его не было, сказали, что это параша и втюхали, по их словам, шикарную марку. Цвет течет, база на следущий день слезла. Топ мутный. Вот так угодили! А попросила проконсультировать по фрезам, так сказали "вы мастер, должны знать". И ничего, что у них они в куче навалены и даже опытный человек не разберёт. А начала спрашивать про конкретную, так они не знают, что где лежит. Вообщем отвратительно! 2 тысячи потратить на парашу, не советую!!!!