Kolokol
October 2024 •
5
Мастерская просто супер! Интерьер, позитивные, классные мастера. Ходили с коллегами - остались в восторге!
Lamoda
August 2023 •
1
Заказала одну модель кроссовок в двух размерах 36 и 37. 36 оказались малы, а вместо 37 привезли 38,5, которые были большие. Кроссовки понравились, поэтому сразу проверила на сайте, чтобы перезаказать, но размера уже 37 не было. Пошла сдавать на возврат и сотрудницы отдела стали требовать оплату за доставку, аргументируя это тем, что "ну вам же только одна пара не того размера пришла." То есть я потратила свое время, осталась без кроссовок по вине сервиса и должна за это заплатить? Потрясающе! И это Lamoda, которые позиционируют себя как более высого уровне маркет. Никогда не сталкивалась с таким с теми же Wildberries или Ozon. Больше никогда не буду заказывать на Lamoda, очень неприятный опыт.
Hoff
July 2023 •
1
Делала 2 заказа мебели: 1. Шкаф. Назначили доставку. В день доставки позвонил доставщик и сказал, что части шкафа нет. Я позвонила в Hoff, они утверждали, что все на складе есть и назначили новую дату доставки. В день доставки история повторилась. И так было 4 раза на протяжении нескольких недель! Мало того, что я потеряла 4 своих выходных дня, еще и почему-то пришлось выступать связующим звеном между hoff, складом и доставкой, у которых расходились данные. 2. Стол. Заказала хорошмй стол из натурального дерева. Вся столещница пришла в царапинах и пятнах.