elena y.
4
0
subscribers
0
subscriptions
18.4K
views
Негативный очень отзыв про НКО-Урал. Причина в игнорировании нас как клиентов. Запрос в виде звонка, сообщений был оставлен еще в начале июня 2024. По факту ответа не было, кроме как перезвоню, занят, прочитать, пообещать ответить сегодня и не ответить и так в течение 3 недель. Номер на сайте компании только один и отвечает всегда один человек Артем, он же руководитель компании. Мы обратились по рекомендации и поэтому ждали ответ. 1 июля, когда все таки удалось дозвониться, об услуге мы не договорились. Выбрали другую компанию для работы, тк игнорирование клиента это недопустимо в работе. Очень плохо.
ДОБАВЛЮ после ответа организации: отзыв был основан не на отказе в услуге, а на игнорировании нас как клиента весь июнь месяц. Мы обратились с запросом в начале июля. Артем ответил, что с 17го июня будет готов с нами общаться, тк в отпуске. Окей. И далее звонки нет ответа, либо я занят, перезвоню, смс прочитаны и нет ответа. И это руководитель организации. Ужасное отношение к клиентам.
Неправда в ответе организации. Единственный телефон на сайте это тот, по которому мы звонили и писали. Из отпуска Артем вышел 17 июня. Ответ мы получили 1 июля. До этого момента только обещания ответить завтра или перезвонить.
На сайте указаны цены в 2,5 раза ниже, чем потом озвучивают по телефону.
Сайт не обновлялся 2 года со слов менеджера.
Неуважительное отношение к потенциальным клиентам.
Лучшая школа программирования, ребёнок ждал занятий, никуда так не бежит как в kiberone.
Ходили на Дубнинской ранее, сейчас открылись в нашем новом районе, ура, ура! Супер современные классы, очень, очень внимательные сотрудники и мега отзывчивые преподаватели. Программу я бы сама изучала, но меня не берут уже...))
Очень понравилась кондитерская! Заходим с детьми уже несколько раз. Я кофеман, детям какао очень понравилось. Всегда уточняю про сроки, всегда всё свежее.
Стиль общения это рынок, как будто возвращаешься в 90-е годы.
На комментарий "Вот ссылка на закон и сроки" ответ: я знаю лучше, не учите меня, не нравится идите куда хотите и делайте как знаете. Как, как модно так разговаривать с клиентами? Осадок отвратительный.
Прием 22 декабря 2021 года.
Продажа масок за 5 руб в платной больнице недопустима.
Не купишь маску, не попадёшь на приём.
Как так?