Alser. kz
October 2024 •
1
Худший сервис. Применил бонусы к заказу в интернет-магазине - бонусы списались, но цена при оплате не поменялась. 3 дня каждый день звонил по урегулированию,и каждый раз говорили что САМИ перезвоним. Естественно никто не перезванивал эти дни. Перезваниваю сейчас сам, и теперь оказывается что отдел на выходных, решением займутся только в понедельник. Очень безответственно. За это время товар могут выкупить, либо на него может закончиться акция. 😡😡
DNS
August 2022 •
1
Купил корпус на Каспи. Позже менеджер перезванивает и говорит что товара нет в наличии, просит отменить заказ. Проверяю на сайте, вижу доступность со склада и нескольких магазинов, говорю об этом оператору, мол: "в чем проблема переместить из другого магазина вашей сети?" Оператор говорит что могут так сделать, но придется ждать около недели суммарно(мол, долго). Говорю им, что никуда не тороплюсь и подожду. Договорились, что жду товар. В итоге через пару дней магазин сам отменяет заказ. Бред. Даже после отмены заказа товар был доступен для заказа через сайт. Выходит, что просто зажали продажу через каспи Огромнейший минус вам за это
Inter Lombard
August 2022 •
1
Какие то не серьезные люди работают. Присмотрел ноутбук, написал. Сказали, что требует осмотра техническим экспертом, после которого свяжутся по поводу приобретения назначив день. В назначенный день сам написал - сказали что ноутук продан