Ставлю 4 только за то, что мне отлично помогла техподдержка банка. Мой вопрос был полностью решён.
Что касается отделения, то всё плохо. Простоял большую очередь к одной сотруднице. Она не смогла ответить ни на один мой вопрос. Направила меня к своей другой коллеге (тоже пришлось подождать). У неё я просидел долго. Вопрос был ей понятен, но как его решить, она тоже не ответила. Я ей оставил свой email и номер телефона. Она обещала дать ответ в течение дня. Так и не ответила. Я потом писал ей в обратном письме дважды. Мои email были проигнорированы. В общем, это как-то непорядочно - игнорировать email в обратном письме.
Но техподдержке (через telegram) большое уважение! Они помогли.
Alfa-Bank
March 2024
5
Сотрудница Мария просто уникальный сотрудник. Милая, улыбчивая, компетентная. Приходил с маленькими детьми, так она даже им внимание уделила, поговорила с ними, успокоила детский плач.
Ответила на все вопросы. И обращался к ней потом ещё 2 раза - каждый раз уходил в хорошем настроении. Она точно на своём месте!
Bazillion - Minsk, Nikiforova 51
March 2024
5
В сам центр хожу с детьми регулярно. Всё нравится. Но отзыв оставить решил после дня рождения сына (4 года). Заказывал аренду комнаты с работой аниматора. Так вот, аниматор - супер! Очень впечатлил! В образе "гонщика" из мультика "Щенячий патруль" он смог создать настоящий праздник сыну и гостям. Вначале как собрались за стол было не очень нам, дети очень маленькие, стеснялись. Мало общались. Но аниматору удалось создать такую яркую весёлую атмосферу, что нет слов... У него талант! Реагировал на реакции и ответы детей, импровизировал... А когда он вынес торт, зазвучала песня поздравительная, а сын задул свечи на торте, то я как отец не смог сдержать слёз.... Было очень трогательно!
Аниматор отлично вжился в роль!
Ну и а так пиццы хорошие, наггетсы. И в целом предложение по цене выгоднее, чем у конкурентов. В общем, хорошее место и отличная работа сотрудников!
Belpochta
January 2024
5
В отличие от других отделений, это одно из самых быстрых. Обслуживание быстрое. Очереди относительно минимальные.
Сотрудницы адекватные. Когда прихожу с детьми, могут с ними приятно поговорить, поднять им настроение.
Muzey valunov
January 2024
5
Живу рядом. Отличное место для прогулок с детьми. В принципе, ничего особенного. Но именно как парк, как место для прогулок - отлично. Детская площадка хорошая, достаточное количество скамеек, территорию убирают. Минус - летом клещи. Но плюс в том, что про них предупреждают надписи и вроде как от них обрабатывают территорию.
Bull & Roo
January 2024
5
В воскресенье в 12 дня я с супругой отпраздновали здесь её День Рождения. В ресторане не было никого из посетителей, кроме нас. И мы смогли в полной мере оценить всю атмосферу ресторана.
Он нам очень понравился! Такое внимание к мельчайшим деталям в интерьере, такая атмосферность, музыка, цветы на потолке, подсветка, фотография накачанного кенгуру в туалете, подсветка, прозрачное пианино, приятная подсветка и пр. Кухня - это особое искусство. С одной стороны, дорого. Но с другой - блюда сытные, очень вкусные, сочетания ингридиентов очень необычные. Один кокосовый суп с пастой, чили, лаймом и пр. чего стоит! Или шоколадное мороженное с чили хрустящее... Отличное место для свиданий!
Отдельное спасибо официанту Арине: очень подробно, мягко и вежливо отвечала на все наши вопросы. Обслуживание приятное.
Warpoint
January 2024
5
В воскресенье сделал на День Рождения супруги такой подарок. Она не знала, куда я её веду. Очень удивилась и обрадовалась. Ей всё очень понравилось.
Много чего из особенно "крутого" она боялась. Но спасибо Армену за то, что он всё очень чутко подобрал для нас варианты, очень ярко и интересно объяснял, организовывал. Видно, что ему нравится своё дело. В итоге получился хороший праздник.
Оборудование в отличном состоянии, разнообразие отличное.
Теперь буду приглашать сюда и коллег на тимбилдинг.
Materik
November 2023
4
Плюсы - большие пространства, удобная система навигации и раскладки товаров, разнообразие, отличные тележки (на которых очень любят кататься дети).
Минус - в залах очень туго с консультантами. Их мало и приходится по 10-30 минут искать нужного продавца-консультанта по всему магазину. Их либо вечно нет в своём отделе, либо к ним долгая очередь. Магазину нужно больше консультантов. Тогда будет 5 звёзд.
Helix
November 2023
5
Очень нравится подход к детям. Столько внимания, уважительного отношения, чуткости к детям. Подарки, вкусняшки, безболезненные процедуры, знание сотрудниками детской психологии, внимание и советы - всё это огромный плюс по обслуживанию детей!
Для меня отдельный плюс - это программа сотрудничества с банком, кэшбек, скидка на онлайн-заказ.
Pirogov's Bakeries
November 2023
5
В четверг вечером заказывал доставку сета пирогов на пятницу днём. Оплатил заказ онлайн.
Но рано утром в пятницу резко поменялись планы: доставка уже нужна не в пятницу, а в понедельник.
Курьер уже был в пути с заказом. Я ему описал ситуацию. Со мной связались администраторы, вошли в моё положение и перенесли срок доставки на понедельник.
Мне жаль, что я доставил пекарне такие неудобства. И я очень благодарен администраторам, что они пошли на такую уступку мне и смогли перенести. Спасибо большое!
Уверен, что пироги будут очень вкусными и понравятся всем коллегам на банкете в понедельник :)