Хороший кофе
December 2024 •
5
Все хорошо 👍
ШаурPoint
July 2024 •
5
Всегда вкусно, уютно, видно, что деньги в открытие не пожалели. Да, ожидание дольше обычного, но если хочешь поесть вкусно и свежее мясо, то подождешь. А какие-то забегаловки со вчерашним мясом с удовольствием сделают вам шаверму за 3 минуты)))
One. Studio
May 2024 •
5
Все было супер, спасибо за прекрасные реснички и отличный сервис🙌🏻
Valo Network
March 2024 •
1
К моему большому сожалению, я вынуждена написать отрицательный отзыв о проживании в отеле Valo network. Ситуация заключается в следующем, я проживаю в отеле длительное время, в целом уже около полутора месяцев, я проживаю как гость, а то есть плачу каждый день за сутки проживания, а не долгосрочную аренду (считаю важным это указать, поскольку в месяц оплата такого проживания выходит мне по меньшей мере в 70.000₽). Буду честна, нареканий в работе ресепшена я не имею. Ирина и Артем это профессионалы своего дела, они знают своего работу от «а» до «я» и выполняют её на все 100%. Однако, все впечатление об отеле портит хозяйственная служба, которая может ворваться в 10-11 утра к вам в номер без стука, без предупреждения, без извинений, а с претензией, типа «А вы еще здесь?!». Странно слышать это, лежа в нижнем белье в номере, который оплачен у меня до 12:00, наверное мне здесь не рады, и нужно поскорее одеться и двинуть отсюда?! Ситуация, о которой я говорю повторилась 4 раза, или 5, простите это было так много, что я уже сбилась со счёта. Печально, что гости нашего города приезжай сюда сталкиваются с таким сервисом, и грустно осознавать, что вернувшись в свои города, а возможно страны будут рассказывать о том, что в Петербурге и России вот такой вот прием. Связалась со службой обработки нестандартных ситуаций ответ поступил, что работникам провели доп.инструктаж и повесили памятку «ВАС НЕ БЕСПОКОИТЬ». Интересно как, меня не беспокоить, а других можно? Странная политика и решение ситуации. Только нужно отметить, факт того, что до 12ч вообще никого беспокоить не должны, и это мне подтвердили все, кто работает в данном отеле. Однако вместо того, чтобы скорректировать работу и начать контролировать факт того, чтобы дяденьки и тетеньки выполняли свою качественно, нашли решение проще - просто повесить памятку в отделе «не беспокоить надоедливого гостя из **** номера». Мало того, что вашу жалобу не будут обрабатывать качественно, так еще и отправят хамоватых сотрудников, которые будут стоять облокотившись на дверной косяк и с лицами максимально наполненными недоумением, по типу почему гость недоволен, не представившись, не извинившись, без бейджа. Кто это был? Ответ меня поразил, это конфидециальная информация. Что?! Вы отправляете этих людей разобраться в ситуации, а они не в состоянии представиться, повесить бейдж на свою униформу, однако пришли сюда решать вопрос? И самое интересное, что никто так и не понял, что вопрос у меня не к горничным и их работе, а к работе того, кто стоит, очевидно, «над» ними. Звонить спрашивать у меня когда и в какое время мне понадобится уборка не надо, мне все равно во сколько она придет после 12ч. Есть регламент - следуйте ему, а не плюйте на вашего гостя.
Детский сад № 18
November 2022 •
1
Стала невольным свидетелем грубого отношения к ребенку воспитателем данного дет.сада. Сегодня 24.11.2022 приблизительно в 10:30, когда детей выводили на прогулку. (Ребенок был одет в темную куртку, скорее всего это был мальчик) Воспитательница схватила ребенка за куртку, в районе плеча или за капюшон и начала его трясти для построения, как сумасшедшая! Детям на вид года 3-4. Позорище, перед входом установлены камеры, может администрация данного учреждения посмотрит, как с детьми обращается их воспитатель? Какое право она имеет так обращаться с детьми?! Причем, рядом стояла вторая женщина, которая очевидно не удивилась произошедшему, видимо, это норма! Надеюсь, каждый родитель перед тем как отдать в этот дет.сад свое чадо, читает такие отзывы и принимает их к сведению.
Ozon
November 2022 •
1
Самый отвратительный пункт выдачи! Вечные проблемы, вечное хамство, кто бы не работал в этой точке. Приходишь получить заказ, программа не работает, на вопрос когда заработает - огрызаются. Я приехала на пункт выдачи, потратив деньги на такси, чтобы поцеловать дверь и получить хамское отношение от сотрудников!? Когда проверят управляющего данной точки, похоже там отбирают самых хамоватых из всех претендентов! Элементарные правила этикета, (поздороваться/спасибо/пожалуйста) это не про них! Была 16.11.2022
Dacha of I. V. Stalin
August 2022 •
1
Сходили, на двоих билет обошелся в 900₽, и оно того не стоит, зайти можно только в две комнаты и на этом все) В общем, если хотите потратить 450₽ на человека в никуда за 10 минут - то welcome)
Sicilia
August 2022 •
1
Хорошо, покушать можно, но все впечатление испортил персонал. Ресторан работает до 00:00, ужинали в 23:15-30, уже все складывали, накрывали, убирали, в общем ужинали в суматохе. Расплатившись мы направляюсь в наш отель (который находится как раз в этом же самом здании), и обсуждая со своим супругом вопрос, о том, как неприятно сидеть в заведении, в которых грубо говоря тебя уже заблаговременно выпроваживают, официант встрял в разговор и вставил свои пять копеек, мол согласен, не очень. Так вот вопрос, так ли должны закрывать заведение официанты? Должны ли встревать в чужой разговор? Насколько это компетентно? После этого принципиально не ходили туда кушать, а искали рестораны вблизи. И их, к слову, не мало) Если уж вы заканчиваете работу в 00:00, то и начинайте сборы уже после этого времени, так же как открытие.
Kiparis Resort by Stellar Hotels
August 2022 •
1
Отвратительно! Будьте готовы, когда забронируете номер с 100% предоплатой через сайт, вас развернут, со словами, мол произошел сбой и отправят на все 4 стороны. После долгих 2ух часов, дали подписать заявление на возврат денежных средств, которые поступят ВНИМАНИЕ!!! в течении 10 дней на карту. То есть, если вы вдруг ограничены в средствах, то так же будьте внимательны, чтобы не остаться с дырой в вашем бюджете.
Top Body Studio
November 2021 •
1
Посещала данную студию летом этого года. По внешнему виду мастеров, и самого салона -нареканий нет. Зато по работе, по отношению к клиентам и по ответственности за выполненную работу - есть. Все началось с того что в один прекрасный день я решила сделать лазерную эпиляцию. Отправилась я, в эту студию, так как в Instagram все так красиво, в актуальных под названием «отзывы» все просто замечательно. Когда вы приходите в салон, вас встречают и просовывают ручку с планшетом, где вы подписываете зоны эпиляции и соглашение. Само собой, соглашение распечатано на лист формата А4, достаточно мелким шрифтом, который естественно на вряд ли клиент успеет прочесть перед процедурой. Администратор смело заявляет, мол «Подписываете ничего такого там нет», пробегаясь глазами вы убеждаетесь, что там действительно, ничего такого нет. А вот чего, расскажу дальше… На первой процедуре, вы не получите достоверной консультации от специалиста, вам просто сделают процедуру и запишут и на следующий раз, предупредив, что хоть какой-то результат, будет прослеживаться после второй процедуры. Итак я делаю вторую процедуру, третью… После третий процедуры результат как был нулевой таковым и остался. И вот при посещение студии в четвертый раз, я решила проконсультироваться со специалистом, где мне сказали, что все нормально, после восьмой процедуры волос на вашем теле не будет, подкрепив это словами гарантии, так меня записали на следующую процедуру… В целом, у меня вышло семь процедур, на каждый из них мне гарантированный результат, на тот момент я отдала порядка 20 000₽. Далее, я уже начала разбираться с самой студией, с управляющей, и видимо испугавшись, меня решили «слить» как клиента, а то есть записали бесплатно на две зоны к другому мастеру, на другую их студию и другой лазер. Там специалист заявила, что моему волосу не подходит лазер, и что мне должны были об этом сказать, что все это было бесполезно. Итак, после этой процедуры я решила связаться со студией вновь, задала вопросы почему мне не сказали о бесполезности, почему мне давали гарантию и не выполнили, и что могут мне предложить, они ничего не предложили, на что я заявила, о том, чтобы мы разошлись мирно, как в море корабли меня устроит полный или 50% возврат денежных средств, мне отказали после двухнедельного раздумья, и сообщили, что гарантию они дают только людям с тёмными волосами, и мол вы под эту критерию не подходите (у меня темно-рыжие) и это прописано в договоре)))) Поэтому из вас будут высасывать деньги до тех пор пока вы дадите эту возможность, потому как мастер видит с каким типом, и как минимум цветом волос он работает.