t2
December 2021 •
1
7 декабря обратилась с проблемой. Пользуюсь картой более 5 лет, но, как оказалось, в в компьютере в системе отображается, что карта оформлена на другого человека. Решить данную проблему не смогли, сказали, что помочь ничем не могут. Кроме того в тот день работали двое парней иной национальности, которые вообще не понимали, что я говорю. Третий сотрудник данного офиса (девушка), сказала, что помочь не сможет (да она этого и не старалась делать(. На горячей линии объяснили, что должны были предложить написать заявлении -претензию по моей просьбе. Почему я с маленьким ребенком должна ездить по всему городу в поисках квалифицированных сотрудников?! Перехожу на другого оператора и ребенка тоже переключу.