Manneken Pis
July 2024 •
2
Самое невкусное место в Питере из всех, что удалось посетить за 5 дней. Обслуживание просто никакое. Официанты здесь просто выносят еду. За весь вечер никто не убрал посуду, не уточнил, все ли нравится, не предложил повторить напитки. Никакого гостеприимства, улыбки и заинтересованности даже близко не чувствуется. Салат из баклажанов хуже чем в любой дешевой доставке роллов. ( Кстати его я не стала доедать, он грустно стоял на столе, в таких случаях нужно уточнять у гостя все ли в порядке)Пиво нереально сильно отдает железом. При всем этом цены как в хорошей брассерии в Москве. Туалеты - портал в ад, очень очень грязно, возможно, в этот день у уборщицы был выходной. Откуда у места такие высокие оценки- действительно загадка. Единственный плюс: приятный интерьер. Потраченных денег откровенно жаль.
Mekhovaya fabrika Elena Furs
November 2023 •
1
Персонал просто нет слов, жаль нельзя поставить ноль. Пришли купить зимнее пальто, так как на сайте много современных моделей из экомеха. Продавщица смотрела надменным взглядом сверху вниз и очень грубо вела беседу. Сразу захотелось уйти, но очень нужна была шуба. Как от нас в итоге избавились: вместо понравившихся моделей просто впихнули померить самое жуткое пальто. На мои вопросы о других моделях отвечали: вам это все равно не подойдет, это не оверсайз, и стояли столбом, чтобы мы ушли. Конечно, такое отношение из-за довольно юного внешнего вида. Из-за мировоззрения продавщиц подобного рода магазины теряют свою популярность, уступая в качестве обслуживания любому шоуруму. А жаль, судя по сайту, дизайнер и фотограф действительно постарались. Этим двум женщинам желаю счастья, чтобы не вымещать свою злобу и стереотипы на других. А руководству стоит внимательно относиться к выбору персонала, особенно когда речь идет о прямом отношении к продажам.
Rostral
May 2023 •
2
Проживали втроём с 6го по 9е мая (три ночи). При заезде сложилось достаточно хорошее впечатление о номере, в целом все соответсвует фотографиям, все большие номера располагаются на первом этаже. Но далее все пошло по наклонной: 1 день. Обнаружили полотенца с пятнами, замок жутко заедал, но жить можно… 2 день. Проснулись под крики ребёнка и дамочки у ресепшн, ибо шумоизоляции здесь просто не существует. Но отель нам помог взбодриться ледяным душем с утра 🥰. Полностью пропала горячая вода, но всякое бывает, мы вежливо спросили в чем дело. В ответ получили: да, мы знаем, временные трудности с бойлером, вечером исправим. Про извинения и адекватный сервис тут тоже не знают. Вечером естественно воды не было, но парень за стойкой ресепшн настаивал, чтоб мы пошли проверили. В итоге опять ответ: ну да мы в курсе, завтра в 10 утра вода будет. А когда мы захотели поесть в номере, нас ждали чудесной чистоты тарелки. В них словно ели сало, а потом забыли помыть. После жалобы мне просто молча принесли одну новую. Если у вас разбился бокал, не надейтесь на помощь горничной, вам просто любезно принесут совок и веник времён революции. 3 день. Проснулись под крики мужчины, который был слегка недоволен шумом в 7 утра и отсутствием горячей воды. Но ничего страшного, мы взбодрились, пока грели себе воду в чайнике. Вечером вода появилась, о чем нам с восторгом сообщил молодой человек за стойкой, опять не напрягая себя извинениями. В день отъезда перед нами так и не извинились, не предложили компенсацию, но зато сказали, что ждут нас снова Итог: если хотите ощутить сервис уровня вахтерши из общежития, настоятельно рекомендую Ростраль.