Zov
July 2023 •
1
03.07.2023 пришёл с целью расчёта проекта кухни. У менеджера сидел мужчина и они разговаривали, я предположил занятость. Погулял по мебельным магазинам минут 20-ть. Менеджер освободилась и я подошёл с вопросом расчёта. Проект на компьютере нарисован с размерами. Надо было подобрать цвета и т.д. (менеджеру я объяснил, что ничего сам не понимаю в подборе сочетающихся цветов фасадов шкафов. Хочется же ,чтобы было не только удобно, но и красиво.) Мне был подал лист бумаги с ручкой и велено написать размер кухни. Я снова сказал, что чертежи у меня уже есть. Я спросил зачем нужны размеры помещения и что будет дальше. Ответ - я рассчитаю , но только к вечеру. Что она рассчитает к вечеру, я не понял. Я ей сообщил, что думаю, что это делается не так. Что мы сядем перед компьютером и будем в их конструкторе мой проект составлять и все вопросы решим (флэшка с собой). На что она мне сказала, что сейчас ей надо поесть и чтобы я погулял минут 20-ть. Конечно же я ушёл. Вывод: отсутствует у менеджера ориентированность на клиента, который сам пришёл и отсутствует понимание целей их деятельности или просто нет желания работать. Как в ЖЭК сходил. Почему к ним пришёл - год назад на Полушкиной роще в Белорусских кухнях мы уже предварительно выполнили проект. Но в Аксоне на Фрунзе мне удобней, поэтому пришёл.
Салон-ателье
August 2022 •
5
Максимальная ориентированность на заказчика. Качество работы в сложных заказах просто удивляет, в других ателье отказывали. Мастерство на самом высоком уровне ! Спасибо за Вашу работу !
РегионИнвест
August 2022 •
5
Предыдущий отзыв Михайловой Светланы полная чушь. Сам живу в ЖК и в курсе всех событий и собраний. Всегда найдётся непонимающий и не способный к обучению человек, который потом пишет такие лживые отзывы. Абсолютно адекватное руководство в УК. Реагирование на претензии и замечания вполне быстрые, с принятием решений в интересах жильцов. Спасибо за Вашу работу.