Анастасия
6
0
subscribers
1
subscription
200.4K
views
Мы много лет посещаем пиццерию на улице Маршала Тухачевского, 30, но 22 февраля 2025 года она нас очень сильно разочаровала. Обслуживание в тот день было на уровне « отвратительно».
Вот несколько основных проблем, с которыми мы столкнулись:
Первая и основная что, несмотря на заранее сделанную бронь и приход вовремя, мы ждали 30 минут, чтобы получить картошку и пиццы. Даже когда мы просили принести хоть что-то из заказов на 15 человек, нам сказали «скоро» , что затянулось на 30 минут, и мы просто сидели перед пустыми тарелками в бесконечном ожидании.
Поразительно, что официант «Илья» приносил фри, а сырный соус любезно подал только после того, как все съели картошку.
Тема чая отдельно — весь чай был меньше 70 ° градусов и не заварился. Вода по вкусу сырая. Нож который мы попросили оказался грязным, что тоже не вызвало нашего восторга.
Счёт составил примерно 25,000 рублей , но чека мы не увидели. Особенно странным показалось, что чаевые были включены в счёт, и отказаться от них нельзя.
Доставка из этого места сильно разочаровала. Суши смятые перевернутые, неприятные. Никому не рекомендую.
Весьма печальная история. Отвалившийся маник, при первом посещении этот салон мне очень понравился и маникюр был достаточно хороший, но повторное посещение оставило осадок, в прекрасное утро я получила "обиженное" письмо от админа. А теперь как я докатилась до жизни такой...
Итак, записывалась изначально я к стажеру, но в моем понимании, если мастер приступил к работе с людьми под присмотром опытного мастера маникюра, значит, работа будет нормальной, да займет больше времени, может будет немного кривоватой, но не тем, что получилось у меня. Сотрудник под присмотром не смог обеспечить должное качество работы. Всего через три дня ногти начали отваливаться. Я была вынуждена обратиться в салон, чтобы снять их. Их сняли, всё ок. Интересная ситуация,что сняли мне этот брак бесплатно, мол, будь благодарна и за это, о возврате средств речи не шло. Хорошо, эту ситуацию проглотила, всё нормально, как бы сделала заметку для себя, что больше никогда сюда не вернусь.
В этот же день я оставила честный эмоциональный отзыв о своем опыте, надеясь, что это поможет другим избежать подобной ситуации. Однако администратор вместо того, чтобы разобраться в проблеме, начала конфликтовать со мной, обвиняя меня в том, что я испортила репутацию их заведения, что-то вроде не стоило мне писать прошлый отзыв, они так хотели мне вернуть эти несколько сотен, что теперь после моих слов они этого не станут делать. Это было шоком для меня — вместо игнорирования или поддержки я получила еще больше негатива.
После некоторых обсуждений администратор, вероятно, осознала свою ошибку и вернула мне деньги, признав, что работа была выполнена некачественно, что-то там с типсами было и поставщиками. В общем и целом средненькая работа с клиентами. Весь этот опыт оставил неприятный осадок. Я надеюсь, что салон сделает выводы из этой ситуации и будет более внимателен к своим клиентам и качеству услуг.
Приятный магазин с очень оперативным и дружелюбным обслуживанием. Большой ассортимент товаров.
Спасибо вам за качество и помощь в любую трудную минуту! В компании очень дружелюбные и компетентные сотрудники, готовые всегда помочь и спасти в трудной ситуации. Будем продолжать сотрудничество.
Очень не вкусная шаурма, пришлось выкинуть соус застыл. Она была холодная и мясо несвежее по вкусу. Булочка с бананом полное разочарование. Старая даже на вкус
ПЛОХОЙ СЕРВИС. Делала тут ремонт 16 февраля. Замена аккумулятора. Переделывали 3 раза ибо паленые аккумуляторы. Самое неприятное что 22 марта снова поломка в телефоне прям слышно как аккумулятор кататься по всему телефону, но гарантия на их косяки уже не действует. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
По расписанию врут. Говорят, что поезд есть, но увы он видимо фантом и вы его не увидите.
Пешком добраться квест, если вам не подскажут. Дороги нормальные с наземного транспорта, тоже отсутствуют. Сам рынок 8 палаток. Цены гораздо выше, чем в обычных рыбных магазинах у дома. Если у вас много времени и некуда его потратить, сходите в музей, чтоб не тратить время тут. В 18 вечера половина прилавков пустые, с обещаниями, что когда-то продукт будет. Никому не советую.
