Скажите, для чего электронная запись, если по факту сидишь в коридоре и слушаешь пререкания тех кто не записан. Одна только фраза: "очередь через одного" добивает больного насмерть!!! Неужели в такой большой поликлинике не найдется ни одного грамотного человека, чтобы навести порядок. Либо по записи либо живая очередь, надоело это "через одного". Перенимайте опыт у тех кто умеет работать для пациентов, например у стоматологии по ул.Куйбышева.