Добрый день. Несколько раз посещала эту клинику. Анализы сдавала прекрасно, но сегодня 10.01.25 произошло следующее:
Экстренно надо было сделать УЗИ. Приехала с маленьким ребёнком на коляске.
Нажала на кнопку "помощь", чтобы помогли поднять коляску по лестнице.
На что сотрудница смотрела, смотрела на меня, потом просто села за кассу.
На 20 неделе беременности пришлось тащить и ребенка и коляску.
После того, как выяснилось, что узист в этом месте работает только вторник/четверг. Мне даже не предложили помощь в спуске коляски и ребенка с лестницы.
Клиентоориентированность просто... Слово додумайте сами.
В итоге я получила защемление нерва в пояснице👍
Если если не в ходит в человечность Ваших сотрудников, может хотя бы пандус сделаете? Или навес с местом, где можно оставлять коляски и прочее.
Dance Sense
March 2024 •
5
Отличное место) Дочке 3,5 года осень нравится ходить на занятия. Отличный коллектив. Вдохновляют, настраивают ребят на новые свершения и успехи
Kreativikfoto
January 2024 •
1
Я не знаю какую оценку ставить. Судите сами.
Внесла специальный код, что в конверте, и вместо фотографий моей дочки- фотографии какого-то мальчика. Даже не из нашего сада (тематика совершенно другая)
Жду понедельника, будем разбираться.
Relax Centre Irey
July 2022 •
5
Здравствуйте!) Второй год подряд родители отдыхали у Вас!) персонал замечательный, улыбчивый, доброжелательный, пляж -огонь, сад-прекраснейший, номер- бомба, всегда чисто, . Вообщем это место, где можно отдохнуть телом и душой. Персонал и руководство действительно делают отдых своих постояльцев сказочным, беззаботным и запоминающим. Спасибо все большое!
Vetcity Clinic
July 2022 •
3
Чисто, аккуратно, хорошие врачи.
Сняла звёзды за странную ценовую политику этого места.
Сначала нас взяла хирург, отправили на узи (удивилась, что мне не озвучили сразу ни цену всех манипуляций, ничего.) Подошла в «регистратуру» мне сказали, что узи для моей кошки 3000. Сделали узи, в кабинете у хирурга смотрели результаты, я спросила итого за приём у нас сколько?
Мне сказал врач, что наше узи вышло 1000, приём хирурга 2000 и укол для кошки 360 рублей. Т.Е. на выходе должно получится 3360.
В регистратуре мне выставили счёт 4360 рублей. За что было накинуто сверх 1000 рублей я не поняла. Я оплатила эти 4360. - Времени разбираться не было.
Не думаю, что обращусь к ним снова. Не очень приятно, конечно.
Остальным советую спрашивать сразу какова цена вопроса всех действий, запастись временем.
Joy
May 2019 •
5
Шикарный отель, он действительно заслуживает 5 звезд.