Daykon
March 2022 •
1
Накануне 8-го марта решили порадовать себя ролами. Коллектив у нас женский поэтому заказ набрался на приличную сумму. Когда звонили, делая заказ, нам озвучили время ожидания 2,5 часа. Приличное время, но мы понимали, что предпраздничное время и заказов в кафе больше. Когда начали звонить через 3 часа, нам сказали, что заказ в пути, ждите звонка от курьера. Затем, после того как прошло еще 40 минут, мы снова позвонили в доставку, нам сказали, что заказ находится еще в кафе и курьер его не забирал. Получается, что нас намеренно ввели в заблуждение!!! Когда я об этом сказала оператору, она начала хамить мне, поясняя, что заказов много!!!! Я могу только порадоваться за Дайкон, что с заказами все в порядке, но думаю, это временное явление с таким сервисом и мега хамским отношение персонала. Далее начали придумывать, что у нас стоит примечание, что ролы на вечер, на 17-45. Это вранье, потому, что мы планировали съесть их на обед! В итоге нам озвучили еще одно время ожидания, еще примерно 2,5 часа. Это время, когда мы уже отправились бы по домам. В итоге время ожидания ролов примерно 6 часов!!! Это все на что способен Дайкон! Хамье, вранье, не соблюдение взятых на себя обязательств, бросание трубок, это все, на что способен персонал этого заведения!