оставил приставку на ремонт и установку чипа. со мной связались в течении указанного времени и обсудили все нюансы - цену, состав услуг и сроки. все было соблюдено в полной мере, могу порекомендовать этот сервис!
Benamar Hotel&Spa
October 2023 •
1
Итак, обо всем по порядку. «Комплиментарная» парковка при заселении, забывает о том, что она комплиментарная и оплачивается. Причем, в какой-то левой кассе, а не на рецепции отеля. Платная парковка для проживающих в 2023 году, это не просто неприлично, это смешно. Далее, в спа-зоне холодный хамам, не работает римская сауна, а слив в бассейне не закрыт решеткой. У меня, взрослого человека (немаленькой комплекции) засосало ногу и я еле освободился! А там дети, вообще-то. О массаже (назначенном ко времени) забыли. Пришлось ждать пока массажист погуляет с собакой и вернется, чтоб получить заранее заказанную и оплаченную услугу. Ах, да полотенца там только в аренду, но если хотите, вы можете подняться в номер и взять свои.
А если захотите обычной питьевой воды, добро пожаловать в лобби. ведь только там есть кулер!
Если вы делаете заказ из ресторана в номер или спа-зону, готовьтесь оплачивать каждый свой заказ сразу, ибо функция «записать на номер» и, соответственно, оплатить при выселении недоступна в этом горе-отеле. Кстати, если вы делаете заказ в номер, готовьтесь звонить и напоминать о нем, ибо дважды заказанная еда дважды опоздала и была холодной. Кстати, если будете заказывать стейк, помните, что к нему вам подадут нож для масла😂
Бутылки не убирают, когда забирают посуду (через 2,5 часа после звонка с просьбой забрать), вы должны их выбрасывать у мусорный бак вашей уборной (ага, так и влезли туда бутылки из-под игристого). При заселении, вас попросят подписать правила отеля и предупредят, что курение КАТЕГОРИЧЕСКИ запрещено. Однако, в нашей уборной воняло сигаретами (даже не подами или айкосом) так сильно, что было ощущение, что кто-то входит и курит прямо у нас в номере.
Завтрак скудный, чтоб доложили недостающие приборы пришлось поискать персонал.
В общем, если хотите отдохнуть и расслабиться- выбирайте другой отель. Сотрудникам этого не знакомо слово «сервис»
Bavarian Restaurant Augustine
July 2023 •
5
Очень уютное место! Приятная, не оглушающая музыка; аккуратный, приветливый персонал; вкуснейшее, всегда свежее пиво (а также приятность, что бокалы заботливо охлаждены заранее)
Кухня качественная, все приготовлено с любовью. Заметно, что сотрудники и владельцы переживают за качество вкуса и подачи блюд.
Все быстро, при этом ненавязчиво, как будто персонал часть вашей компании и знает, когда и что будет вовремя! Отдельное спасибо ребятам за тонкое чувство юмора!
Однозначно придем сюда еще и еще раз! Процветания компании!🥳
Midiynoe Mesto
May 2023 •
5
Очень приятная обстановка в заведении. Ненавязчивая музыка, хороший свет, уютный дизайн. Супер-вежливый и заботливый кассир Эрик, в отличие от девочек официантов с недовольными лицами. По кухне: мидии отменные - большая порция, прекрасные соусы, сытная подача; очень гармоничная подача салатов и порция также достаточно сытная; креветки остались под сомнением, т.к масло показалось староватым. По бару: очень интересные сочетания ингредиентов в меню, по вкусу было достаточно обыкновенно. Очень качественно, но немного недоработано, на мой взгляд. Однозначно спасибо, придем еще! Получили море удовольствия🥰