Tsar zverey
December 2020 •
5
Очень доверяю ребятам из "Царь зверей"! Стерилизовали кошечку у них(2019), врач Марина была на связи и после операции ( у кошечки был не простой выход из наркоза, особенность самой кошечки), давала рекомендации, за что огромное спасибо! А после приходили к ней на перевязки. Так же попадали к Дмитрию - тоже чудесный врач! Ребята все рассказывают, объясняют и им доверяешь. На протяжении 2,5 лет ходили только к ним (еще в магазине крутые корма!) Жаль, не во всех городах такие специалисты.. (прикладываю фото счастливого пациента после 2х недель от операции)
MagMir
July 2020 •
1
«Магмир» два года назад и «магмир» сейчас – два разных центра. К мастеру вопросов нет, показал себя компетентыми и клиентоориентированным. Чего не скажешь о менеджере...и системе работы. Ноутбук диагностировали две недели (с 6.07 по 20.07), с явной и четкой проблемой (замена петли). За это время сервисный центр ниразу не позвонил. Звонили мы, почти через день, и с 8.07 менеджер: - обещал несколько раз перезвонить (не перезвонил) - говорил, что мастер "занимается вашим ноутбуком", хотя сам же проговорился – только 16.07 впервые ноут попал в руки к мастеру. На вопрос почему так долго диагностировали сказал "вы просто не понимаете в этом"... В сервисном центре как раз хромает сервис, такая вот ирония. Сам менеджер, помимо "завтраков", с первых минут (6.07), при клиентах, жаловался на других клиентов, говорил как тяжело ему и людей "прорвало". Повторил, слово в слово 20.07. По итогу ноутбук забрала, заплатила за "диагностику" и больше не обращусь. Уважаемый управляющий, сделайте понедельник выходным, ваши подчинённые морально не справляются! Надеюсь, они станут чуть добрее