Посетили выступление вместе с сыном, оба очень довольны! Есть часть программы и для детей, и для взрослых. Я почти ничего не понял, как делается :)
В Доме все дружелюбные, приятные люди, особенно артист
Заказали на День рождения ребенка комнату в этом центре. По телефону нас предупредили о некой плате - «тортовом сборе», если хотите принести торт не от партнеров центра. Странное требование с т.з. закона, ну ок, купили торт у партнеров.
Пришли праздновать с их тортом и своей едой. Администратор сказала, что в их центре нельзя со своей едой. Еще страннее, но скандалить не хотелось - я предложил заплатить аналог их «тортового сбора» или купить у них пару блюд, с тем чтобы мы могли спокойно дальше праздновать, и нас не тревожили.
Администратор ответила решительным отказом, при этом постоянно перебивала меня, обвиняла меня во вранье о том, что нас заранее не предупредили о местном «правиле», и в целом совершенно была не заинтересована решить мою проблему.
Тем временем, детям пора было есть, и мы отправили их в комнату есть нашу еду. Увидев это, администратор пришла с охраной ТЦ и громко стала просить покинуть помещение. Я пояснил ей, что если она хочет отказать нам в оказании услуги от имени центра, она может это сделать, но роспотребнадзору это не понравится, потому что такие местные «правила» о запрете запрещены законом рф.
Судя по всему, администрация об этом прекрасно осведомлена, потому что администратор ушла. Но через 10 минут вернулась с ЧОПовцем в полном обмундировании, встали на входе в нашу комнату и просто стояли - действовали на нервы, напрягали.
Итого - уровень решения проблем на нуле, хамство и тупость администрации. Кто от этого в плюсе - неясно.