За день до дня рождения сделала стрижку и коррекцию бровей в Girlie. Работой специалистов осталась удовлетворена, однако, впечатление от похода испортилось от комментария администратора, по моему мнению, совершенно необязательному. Я задала закономерный вопрос, делают ли скидку в честь дня рождения, администратор ответила, что только в сам день рождения (на этом можно было остановиться, я бы поняла), "потому что скидки делают только в местах с некачественным сервисом"...
Подобный подход к клиентам для меня делает сервис априрори менее качественным. Захотелось настоять, "так сделайте скидку!")