Textile-Service
December 2018 •
1
Хамское обслуживание.Разговариваривают так,будто ты им чем то обязан.Продавца никогда нет на месте,приходится просить отложить свои личные дела и разговоры,чтобы снизойти до уделения времени клиенту.Цены,кстати тоже не самые лучшие,выбор средненький.Не советую никому,кто уважает себя,ценит свое время и деньги.
Optika Gemer na Perspektivnom
December 2018 •
1
Глаза бы наши этого не видели или как мы покупали очки. Скажу сразу,несколько лет пользуюсь услугами салона Гемер,всегда все устраивало: цены,ассортимент,обслуживание.Недавно переехала на юг,и наивно полагая что качество услуг будет одинаковым,обратилась в салон на Тухачевского 30.Как же я заблуждалась! Начну сначала,а именно с телефонного звонка в их салон с целью узнать стоимость проверки зрения на данный момент.Удалось это не сразу,тк женщина на том конце телефонной трубки упорно игнорировала мой вопрос,задавая совершенно неуместные и не относящиеся к цели звонка вопровы мне.Когда все таки я получила ответ,то немного напряглась таким отношением к клиентам,однако решила сходить надеясь на лучшее.Зря. Делали очки и проверяли зрение супругу.Надо сказать весомый но ЕДИНСТВЕННЫЙ плюс этого салона их врач,которая занимается проверкой зрения(имя к сожалению не запомнила).Высококвалифицированный специалист и просто весьма интеллигентная и воспитанная женщина.На этом из хорошего и просто адекватного все. Когда проверили зрение надо было оплатить квитанцию и собственно перейти к выбору очков.И тут появилась она,женщина из телефонного разговора,которая сидела на кассе.У меня была крупная купюра,но оплачивать мы собирались не только осмотр.Ждали сдачи на протяжении минут 15,и все это сопровождалось комментариями,бубнежом и недовольством "кассирши".Демонстративно нарочито медленный пересчет сдачи..вобщем цирк. Дальше еще хуже.Получив сдачу,я подошла к стенду с очками,и только мы попытались посмотреть и обсудить оправы,как подскочила(в прямом смысле) наша знакомая с кассы,чуть ли не оттолкнув меня,начала громким приказным тоном,разбирать витрину с фразами типо про это вобще забудьте.Мы находились в шоке.Чтобы вы понимали мы не успели даже взглянуть еще на ассортимент.Два взрослых человека,которые не из леса вышли и знают что им идет,и что именно нужно вполне в состоянии выбрать сами и по необходимости,задать вопрос продавцу.Нет,не в этом месте.На мою просьбу дать нам возможность посмотреть и обсудить самим,чуть ли не оскорбилась,опять пошло в ход нытье,какие то комментарии и рассуждения о том что ей лучше знать и что она же к нам на работу не приходит нас учить.Вобщем просто жуть.Мы просто старались не слушать это хамство и все таки выбрать очки,чтобы уйти поскорее.Однако и это нам не удалось.Когда остановились на одной оправе,приемлемой(однако,можно было выбрать и лучше,супруг увидел хорошую и более дорогую пока я ходила по кругам ада на кассе,но решил что оно того не стоит,чтобы провести еще несколько незабываемых десятков минут там) началось самое страшное. Повторюсь пользуюсь услугами Гемер не первый год и соответсвенно имеется скидочная карта.Так вот,воспользоваться ей удалось далеко не сразу,а если точнее не удалось(пришли в гемер именно по причине наличия скидки). То что происходило на кассе ближайшие 40 минут..это просто....цензурно не скажешь.Она началала,суетится,бегать,попыталась унести куда то карту,потом прибежала с комменнтарием заберите чтобы не сказали что я с ней что то сделаю,я так и не поняла к чему это было..потом минут 20 пытала меня вопросами об этой карте,когда я совершала покупки до этого и прочее...просто бред!Во первых,это вообще не ее дело,во вторых у них ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ по моей карте,имени и покупках есть в базе!!!Т.е. то что занимает 2 минуты заняло в итоге почти час.Она посчитала вернула карту,выписала счет.Я оплатила,и тут произошло следующее она НЕ ПОСЧИТАЛА скидку,после всей этой эпопеи с картой!На что я попросила чуть побыстрее пересчитать и отпустить уже нас!Супруг все это врем В полном недоумении ждал у выхода. Не тут то было!Вместо того чтобы пересчитать и вернуть деньги она предложила "бесплатный" чехол на недостающую сумму!То есть не бесплатный,а по сути мне пытались навязать ненужную вещь вместо моих дегег.Из за ее ошибки!На мой отказ,последовал псих с ее стороны,она побежала куда то в подсобку,обвинила меня в том что все ошибаются,и на мое замечание что каждый должен сам исправлять свои ошибки,впихнула мне в руку купюру со словами все,больше ничего не надо.Когда мы все таки вышли оттуда,нервы были просто на пределе.Но это был еще не конец!Минут через 10 она перезвонила,сказав что ЕЩЕ РАЗ ошиблась и стала требовать деньги по перерасчету!Я чуть не упала там!И этого оказалось мало ей!Спросила кто именно придет забирать очки в назначенный день.Вы меня простите,НО какое ее дело это раз,во вторых для двоих взрослых работающих людей,забор очков мелочь бытовая,а не то что планируют в деталях.Да блин соседку может попросим забрать,по обстоятельствам. Подведем итоги,обычную покупку очков,нам превратили в ад.Вечер был испочен,нервы вытрепаны,успокоительное выпито.Думайте сами. Еще оговорюсь,ничего не имеем против работы пожилых людей.Но если человек профнепригоден,неадекватен и просто хам,то это навсегда. Хороших вам покупок и будьте бдительны))
Wildberries.ru, punkt vydachi
December 2018 •
5
Вежливый персонал.Удобно проверять и примерять.Оплата наличными и по карте.Никаких нареканий в работе.Всегда приятно забирать там покупки))Спасибо,за качественное обслуживание👍
Pronto
November 2018 •
1
Нас отравили.Заказали роллы,в подарок принесли пиццу за долгое ожидание.Такое ощущение,что если не сдохнем от одного блюда,то добить вторым.В итоге острое пищевое отравление.Не рискуйте здоровьем,не заказывайте отраву в этом кафе