Приехал 28 марта поменять лампы штатного ксенона на Опель Омега Б. Лампы d2s. Сразу скажу - поехал сюда, чтоб иметь гарантию на установленные недешевые лампы. Если б не вопрос гарантии, просто купил бы и поменял сам обе лампы без проблем.
Машина не новая, 2000года, при записи по телефону уточнил - мастера справятся? Меня убедили что да, все сделают. Приехал, заехал. Мастер приёмщик искал менеджера минут 5-6, потом тот вышел, увидел машину, охнул, сказал - ладно, идите в комнату клиентов, ожидайте, счас проверим, что не работает и позовём через минут 5 -10. Через полчаса у меня терпение кончилось, выглянул в зал - эти "мастера" чуть не начали уже ОТКРУЧИВАТЬ БАМПЕР чтоб добраться до ламп!! Ну вы кто и где вообще? В Омеге все лампы и блоки розжига доступны из-под капота, все крышки на виду! Если вы не знаете как, так почему убеждаете клиентов, что все сделаете? На крайний случай заглянули бы тогда в Гугл! Замечу, что сам изначально спросил, не надо ли подсказать? Самоуверенность или гордость взыграла?
Ткнул пальцем, где что открутить и как сделать - начали ковыряться. Через некоторое время лампы поменяли всё-таки. При созвоне по телефону цены на лампы называли одни (за филипсы d2s было что-то около 4000) при выборе ламп выяснилось что за них цена больше 5к. За замену ламп из подкапотного пространства без снятия фар по 300 р было озвучено, в итоговом чеке по 500 р как со снятием подкрылков. Неприятно. Менеджер упорно пытался впарить регулировку фар и полировку с установкой диодов в штатные ПТФ ( "привет" всем встречным водителям по ночам в этом случае), я отказался, ибо против такого колхоза в рефлекторные фары, и хотел изначально просто поменять штатные лампы.
В сервисе мат-перемат, мастера друг друга кроют почём зря, слышно даже в клиентской. При мне там же в клиентской ещё один менеджер пытался объяснить ещё одному клиенту, что ему на светодиодные лампы взамен штатных надо дополнительно ставить резисторы, но объяснял это настолько некомпетентно, что сложилось впечатление, будто человек вообще не понимает, зачем это и из-за чего нужно так делать.
Общее впечатление о конторе осталось негативное. Посмотрим ещё, сколько установленные лампы проездят и просветят. Поставил балл за то, что в итоге работу всё-таки сделали. Но в двух словах- это сервис, которому только простейшие работы можно доверить, и то под присмотром. Не рекомендую!!!
UPD: Подобный же отзыв я оставлял на популярном сайте отзывов, после этого до меня попытался дозвониться какой-то менеджер по работе с клиентами, хотел уточнить, что случилось, но мне было неудобно разговаривать, попросил позвонить его через пару часов, в итоге никто больше не звонил и не обращался.
Svoboda Concert Hall
October 2021 •
5
Знакомое и душевное место со своей атмосферой. Хороший звук, хороший бар, недорого. Рекомендую!
Planeta koles
September 2021 •
2
Цены выше чем по другим местам города. Шиномонтаж при покупке шин в магазине в других местах бесплатный - менеджер Евгений Зырянов здесь сказал оплатить наличными и не хотел давать чек. После настояния на выдаче чека отбил его и сказал что это будет просто чек без указания проведенных работ. Создаётся впечатление что стригут деньги мимо кассы. Я ругаться в магазине не стал, не хочу портить себе нервы из-за таких кадров. Одну звезду накинул из-за быстроты обслуживания и грамотных шиномонтажников. Сам более сюда ни ногой и никому не советую.
Ogon'
September 2021 •
1
Дно ужасное, камни,идти невозможно. Вода холодная. На машине хрен подъедешь и хрен припаркуешься. Больше нервов потратишь.