Анастасия Сергачева
6
0
subscribers
0
subscriptions
158.8K
views
Филиал который внутри Казанского вокзала. Была впервые. Немного непонятно почему на доске у кассы нет вообще цен на кофе и т.п. я не знаю разницу между большим и средним, приходиться спрашивать. Это большая ошибка, вы так клиентов теряете.
Взяла капучино и веганский бургер. Насколько поняла этот бургер заказывают где-то. Пожалуйста просто уберите его из позиций. Котлета внутри просто ужасна. Возможно производители не в курсе, но даже если это веганский или вегетарианский бургер, то соевые котлеты надо жарить. А просто размороженный фарш на булке-отстой.
Ребята на кассе приветливые, к ним вопросов не было, музыка тоже норм. Вопрос был только к бургеру. Или добавьте нормальное качество или уберите его вообще, так только отзывы плохие будете собирать.
Очень крутое место! Удивлена что тут мало посетителей. Все очень атмосферно, приятно. Цены доступные, есть даже несколько настолок. В общем находка для меня) обязательно буду посещать в будущем, персонал очень приветливый 👍🏻✨
Пришла когда было закрыто, табличка технический перерыв- ждите 7 минут или больше. Окей, я подождала. Потом позвонила по номеру телефона чтобы связаться: «Хочу распечатать у вас по адресу, но пока закрыто, скажите долго ещё ждать, или может не работает?» В ответ мне хамоватый мужик задаёт встречный вопрос (все вопросы были заданы с интонацией Аля «а вы *** чо хотели?» Ждала ли я достаточно времени. Уже не приятно. Я бы не стала звонить если бы не прошло достаточно времени. В итоге мне сказали что человек отошёл в туалет, ждите и вообще сбросили трубку.
Я не знаю где находится туалет, и есть ли у них прямо в своей коморке, но буквально через минуту мне открыли дверь изнутри. Может они там спят конечно- я не в курсе.
Работник прямо при мне разговаривал по телефону где говорил что «та девушка уже ушла и не дождалась». Обалденно конечно, клиентов выставляют дурачками перед начальством.
Мне нужно было распечатать 1 листок. Я четко сказала: мне черно белый 1 экземпляр. В итоге мне распечатали цветную. Опять неприятно. Разница в цене не большая, но больше туда конечно не приду.
Какое отношение к клиентам такая и оценка.
Все понравилось! Заказали большую Сырную пиццу и напитки, просто класс)) персонал был вежливый, в кафе более менее чисто.
Пока кушали правда было целых 2 недовольных клиента, но в нашем случае все было хорошо. Неплохой филиал, спасибо :)
Бывала в этом заведения от случая к случаю. Всегда по разному. Попадались и официанты хамло и нормальные. В крайний раз заказали пиццу на вынос. Сделали быстро, но оказалась горелая. Она по сути итак была тонкая, но есть ещё и уголёк- это прям обслуживание вышка. Как такое могли людям отдать?
В целом чистота, обслуживание и еда суммарно на 3. Большое меню, но качество страдает. В Мурманске можно и посильнее сделать, да видно владельцу некогда)
Отличное место, я вегетарианка, порадовало что есть отдельные позиции без мяса. Взяла молочный коктейль и шаурму вегетарианскую, все очень вкусно. Я не ем грибы, попросила убрать, убрали без вопросов. ребята на кассе очень вежливые, все быстро сделали. Буду возвращаться сюда как минимум за 1 позицией)
Пишу по факту, сами решайте, хотите ли прийти в такое кафе.
Посещала кафе несколько раз, пробовала исключительно чебурек и янтык с сыром и сулугуни.
Еду оцениваю на 4, потому что есть с чем сравнить.
Не могу сказать что обслуживание в целом плохое, возможно это исключительно один человек такой.
25.03 нас обслуживал Рифат. Благодаря ему могу смело ставить 2 за обслуживание. Нетактичный, навязчивый и нагловатый. Почему? Не важно что вы хотите заказать, он будет вас прерывать, перебивать (особенно повелительными жестами) и говорить что нужно особенно попробовать. Не сказал сразу что оплата только наличными или переводом, что вообще некрасиво (Сказал только когда попросили чек.) Пока делали оплату он отошел за плечо и нагло рассматривал экран чужого телефона.
Когда уходили и попрощались с персоналом, даже ухом не повел. Прекрасная клиентоориентированность. Ради интереса я специально повторила еще раз погромче, и только тогда нам сказали "до свидания".
2-3 могу смело ставить за чистоту зала. Приятно ли вам будет сидеть с подтекшими пятнами на стене? Или может быть вам понравиться особенно "аккуратное" еле живущее меню (где цены замазаны корректором и т.п.) Не понимаю почему если кафе имеет выручку нельзя немного вложиться хотя бы в клининг. Ну не можете покрыть столы новым лаком, так всегда можно положить салфетки.
В целом если кафе отмыть, будет намного приятнее туда заходить и возможно даже захочется возвращаться.
Все это написала честно, без агрессии в сторону кафе, хочется чтобы люди видели над чем можно поработать, а мне как клиенту было бы приятно приходить.
Но в целом настроение мне сегодня испортили.
Ужасно. Ходила на приемы к разным гинекологам.
Почти каждая груба и не тактична( была единственная которая отвечала на все мои вопросы). Пытаются навязать и впихнуть мне гормональные или другие препараты для предохранения. На мой отказ они фыркают и обвиняют в том, что меня не учили нормам (видимо советским) и т.д. Обязательно нужно подписать бумажку, что тебе рассказали о предохранении.
Создается ощущение, что меня изнасиловали. Все время гонят. Время приема сдвигается на час. В одном кабинете выдают пеленки, в другом ругают что ты без своей и дают тебя какую-то бумажку подложить. Полный бред. В итоге тебе не говорят на что похожи твои симптомы и для чего используются конкретные назначения.
В регистратуре работают несчастные женщины в плохом настроении, готовые вылить это все на тебя.
ЖЕНЩИНЫ, если у вас есть возможность посещать платного, качественного и тактичного гинеколога, НИКОГДА не приходите в это отделение.
Хочу добавить, что допускаю тот момент, что не каждый день так. И я всегда настроена на позитивный лад. Но отзыв пишу честно, после неоднократного посещения.
Отвратительно. Никогда к вам больше не приду и всем буду говорить про непрофессиональность врачей.