Александр Т.
А
4
0
subscribers
0
subscriptions
15.1K
views
Любую хорошую задумку может испортить плохой сервис,так случилось и в Опере. Заказывая ужин в номер, нам сказали что рум сервис будет стоить 300 руб,это было очень забавно)))) Однако это мелочи, при выселении пришлось оплатить половину стоимости номера якобы за поздний выезд. Никто о таких условиях нас не предупреждал, звонка в номер не было. Мы задержались на час,в любых хороших местах лояльно относятся к таким моментам. Спа зона работает до 23:00, гостей стали просить на выход в 22:45)
Ребята сделали диагностику телефона, быстро , качественно, очень клиентоориентированы, приятно общаться, работать
Ехал транзитом, через Пермь , отпала форсунка мочевины, ребята приняли без очереди, оперативно починили, огромное спасибо!
Отель понравился, приветливые администраторы, всегда рады помочь, чисто, в номере есть все необходимое
