Самая высокая цена на медь,латунь и алюминий. С момента открытия сдаю цветной только на эту скупку!
Квадратный метр
August 2022 •
1
Обратились в магазин по поводу приобритения входной двери. После консультации с продавцом ,определились с дверью. Продавец Вероника дала контакты замерщика Геннадия, для замера и уточнения нюансов при установке. При замере, Геннадий сообщил,что дверь нужна ,,86,, левая, сумму за установку. Больше ничего не пояснял и ушёл. Приехав в магазин ,продавцу Веронике, я передал информацию от замерщика и она заказала дверь. Дальнейшие сложности начались с доставки. Мне позвонили и сказали, что доставка будет с 15 до 17 часов,я сказал,что меня устраивает. Но доставка в назначенное время не была произведена, предупреждений о задержке не было, позвонив в доставку мне нахомили, сказав,что конкретного времени доставки не говорилось,в итоге дверь привезли в 18:50! Приступив к установке двери со своим мастером,оказалось,что дверь не соответствует по размерам дверной коробки,её необходимо обрезать на 6 см,либо ломать стену, о чём замерщик-установщик Геннадий, не предупредил!!! При разговоре с ним- хамил,оскорблял!!! На предложение встретиться- отказался! Трус! Моя супруга ,позвонив продавцу Веронике объяснила,что дверь не подходит,на что Вероника начала повышать голос,перебивала, доказывая,что Геннадий лучший и ошибки быть не может. Супруга сказала,чтобы забирали дверь и вернули деньги за дверь и доставку! После данного разговора, я лично поехал в магазин побеседовать. Приехав и объяснив,что нас не устраивает оказание произведённых услуг,я требую забрать дверь силами и средствами данного магазина и вернуть мне потраченные деньги за дверь и доставку в полном объёме! Менеджер при мне по громкой связи связался с Геннадием и спросил- при замере,предупреждал он меня о том,что могут возникнуть сложности при установке данной двери? На что он ответил- не предупреждал и для него это не сложности! Мне сказали,что завтра, 05.08 2022 года мне позвонят и скажут о решении руководства в период с 9 до 18 часов!!! Остался огромный негатив. Обращаться в данный магазин не рекомендую!!!
Anapa-zapchast
March 2021 •
1
Позвонив по указанному номеру и начав разговаривать с сотрудником, не знаю был ли это хозяин или продавец, услышал возмущения о том что ему ничего не слышно и речь моя не внятна (хотя вопрос был изложен понятно и с речью проблем нет). На мои вопросы начал возмущаться, на каком основании он должен мне говорить о чем то и вообще почему я не представился, после чего сказал до свидания и кинул трубку. Ужасное отношение к клиентам, не рекомендую этот магазин, обходите стороной его. Не думаю что этот горе-человек может что то порекомендовать стоящее из своей продукции, раз он абсолютно не заинтересован в продаже и получении прибыли. Таким сотрудникам не место в данной сфере и вообще контактировать с людьми. Очень не приятно после данного разговора