Сегодня, 19.09. 2024 в 12.45 кассир продала двум пенсионирам билет на экскурсию по усадебному дому по цене 450 руб вместо 350 руб. При этом не было учтено, что пожилые люди не предъявили пенсионные удостоверения. После того как была приглашена Любовь Ивановна, билеты были проданы по льготной цене по факту предоставления не Пенсионного удостоверения, а паспортов РФ. Хочу отметить, что разговоров со стороны работников Музея было немерено, в том числе с подключением к диалогу других посетителей парка с тем, чтобы убедить нас, что для льготы нам нужны только Пенсионные удостоверения, и что так происходит во всех музеях страны. Вы серьезно? Этот формализованный подход к людям старшего возраста не предполагает человеческого отношения? Вам нужно обязательно устраивать заварушку? Паспорт предъявлен пенсионерами по ИХ инициативе. От поиска компромиссного решения и кассир и Любовь Ивановна, вызванная на подмогу, УСТРАНИЛИСЬ, но факт принадлежности людей по возрасту в паспорте (65 лет), отрицать не смогли. Налицо ущемление прав и недостоверная информация о тем, что билеты пенсионерам могут быть проданы только по предъявлении пенсионного удостоверения. Мерзкая ситуация по своей сути.
И второе: Зачем кассира возвели на такую высоту, что она на посетителей смотрит сверху вниз из своего окошечка? Мания величия налицо! Спустите ее на землю!
Horseka
August 2024
5
Место, куда зочется вернуться ещё и ещё!
Domix
March 2024
5
В ТЦ "Гагаринский" молодая, активная и слаженная команда "Домикс" помогла мне в подборе напольного покрытия. Моя благодарность за неравнодушие и желание помочь. Спасибо! Приятно иметь дело с такими людьми!
Особо хочу отметить лоск магазина строительных материалов, ассортимент и скидки пенсионерам. Убедитесь сами! Не рекламирую, а констатирую. Факт!