Tretyakovka
July 2023 •
1
Очень долго ждали, пока принесут еду , приходилось несколько раз подходить и спрашивать, да и цены для недавно открывшегося места выше среднего
Simpatio
May 2023 •
1
05.05.2023 посетили данное заведение в тц Парус. Выбрали это место, так как цены приличные и еда вкусная. Но как же сильно мы РАЗОЧАРОВАЛИСЬ. На то время, как мы пришли, было занято 3 столика ( то есть не полная посадка), при этом работало 3 официанта!!!! При этом ни один к нам не подошел, хотя мы сели за столик, практически в 2-х шагах от официантов. В это время кто-то из них просто стоял, а кто-то подходил к другим столам. Мы подождали, решили САМИ подойти и ВЗЯТЬ МЕНЮ. Даже когда сотрудники заметили это( меню было рядом с ними), они все равно не подошли. И вот мы выбрали еду , к нам за это время естественно никто не подошел) сами опять позвали официантов, и то, это было трудно сделать, делали вид, что не слышат нас, ну , или может правда «летали в облаках». Дальше, если вкратце, мы сделали заказ, нам принесли блюда, мы сделали дополнительный заказ, это были роллы , при этом второй раз официант даже не записывал в блокноте, а типа «запомнил». В итоге, нам принесли 1 порцию роллов правильно, другую вообще не такую. Мы позвали , сказали, что Вы перепутали, другое было заказано, нам сказали, что отдали наши роллы другому столику🥲 нормально 👍 ладно, поели, было вкусно, дальше попросили счет. При оплате смотрим, что на терминале сумма 800 рублей, хотя заказано было на чуть более 2000, спрашиваем почему так, а они отдельно роллы пробили, а то что мы брали ДО этого, оплатил другой столик, так как они ОПЯТЬ перепутали столики и оплаты 🤣 это жесть какая-то. Естественно, мы оплатили другую часть, но сделали выводы: раньше обслуживание было намного лучше, не хотим никого обидеть, но дело явно в НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ официантов. Очень печально было видеть их стоящих рядом без дела, а при этом к тебе повернуты ЗАДОМ, да еще и не подходит никто. У вас что там, столовая что ли? Где САМ подошел-взял-ушел. Эх, ладно. Впечатления очень неприятные. Уважаемое руководство данного заведения, присмотритесь к качеству выполнения работы ваших молодых сотрудников.