Ситилинк
January 2022 •
1
Заказ V016276234 от 2 января: Заказали в подарок ребенку смартфон с доставкой 2 января, должны были доставить 3 января с 10:00 до 18:00. Способ оплаты был выбран наличными или КАРТОЙ при получении, однако, в день заказа позвонили с колл-центра и заявили, что оплату можно произвести только наличными. Пришлось бежать по холоду и снимать деньги. 3 января со мной так никто и не связался, телефон в указанные часы не доставили. Пришлось звонить самой. Оператор колл-центра во время звонка в 17:50 уточнила, что заказ даже не был передан курьеру! Обещала связаться со службой доставки, которые в свою очередь сразу же должны были связаться со мной (по её словам), но на деле через полчаса пришлось снова самой звонить, но ничего конкретного выяснить не удалось. В итоге сижу с испорченным настроением и жду когда же со мной всё-таки свяжется курьер..