Diana
November 2024
1
Столкнулась с хамством . Приехала в 13:55, мне женщина сходу заявила, что у нее сейчас будет «перерыв» и она не возьмет у меня ничего . 😳😳😳 я прошу хотя бы посмотреть вещь, стоит ли отдавать (тк есть сомнения, что химчистка поможет ) в ответ услышала «надо было раньше приезжать» Ну ок, поеду в другое место
Country Resort
November 2024
1
Кантри резорт - все ВЫКЛЮЧЕНО. 02.11.2024-04.11.2024 Испорченный отдых, отвратительный номер, опасные условия для проживания. Крайне не рекомендую Концепция отеля «все включено». Но.. будьте готовы к следующему: - Не включена холодная вода в ванной по утрам. Придется мыться кипятком. (А в другое время суток не будет напора и возможности регулировать температуру) - Если Вы бронируете номер с камином и переплачиваете за него. То это не означает, что Вы будете им наслаждаться. Разжечь его может только сотрудник. Вызов сотрудника стоит 500р. Камин Включен, а его розжиг нет 🤷 - В спа (в зоне бань) не полагается куллер с водой. Но есть автомат, продающий воду!)) з-забота - В спа тесные раздевалки. Стойкий запах канализации. Непрорезиненные лестницы в бассейне - опасно! - Вино и шампанское очень плохого качества, а пиво часто заканчивается. Вы можете прийти на обед - а пива нет. Кончилось 🤷‍♂️ - Так же невозможно найти в ресторане чайные ложки и чайные чашки. Их штук 30 на весь отель. Гости пьют кофе из супниц! ))) мелочь, но на третий день выбешивает эта охота за приборами - Приготовьтесь стирать чужую губную помаду с бокалов. - Шумоизоляции в номерах нет Особое разочарование - наш номер. Люкс с камином за 19 тыс за ночь. Бронируя на сайте мы конечно предполагали, что номер может отличаться от представленного на фото незначительными деталями - например расстановкой мебели. Но о том, что мебель можно расставить ТАК я даже подумать не могла. Номер 247. Входная группа представлена… спальной зоной. Заходя в номер мы сначала попадаем на кровать. Уже дальше расположена прихожая, несоизмеримо маленькая, относительно площади номера и количества предполагаемых жильцов (до 4 чел, если не ошибаюсь) далее в центре номера стоит одинокое зеркало без какой-либо тумбы. Т.е. чтобы собраться на выход предлагается одеться у кровати , пройти в центр комнаты к зеркалу. Разуваться по приходу тоже предлагается у кровати. Посмотрите в итоге какого цвета ковролин в этой зоне! О санитарных нормах тут не слышали. Так же из-за отсутствия шумоизоляции мы ощущали, что спим в коридоре или в общежитии . Буквально возле кровати ходили горничные , гости. Остальная огромная территория номера пустая … такое ощущение, что это помещение должно было быть складом, но решили обустроить номер, еще и обозвать его люксом. О том, что номер не предназначен для проживания говорит отсутствие вентиляции в ванной. (Есть маленькая решетка в углу, которая с задачей вентилирования воздуха не справляется) Приходилось после душа ванную проветривать. При этом даже нет освежителя… В ванной вообще многого не хватает - шторки, мыльницы, мебели, крючков для полотенец, никакой косметики кроме мыла и зубных щеток тоже не было. Элементарных вещей нет. Девушек в этом номере точно не ждут, как видите по фото - я пыталась нанести макияж у единственного зеркала в номере, разложив косметику на стуле:( все очень неудобно ! Где вообще вся инфраструктура с фото? Нас просто обманули. Номер огромный, унылый и темный . Неуютно. В номере мало света, хотя много осветительных приборов, но не там, где нужно. Возле кровати по одной розетке с каждой стороны. За тумбочками. В них воткнуты светильники. Или наслаждайтесь светом или заряжайте телефон (но сначала отодвиньте тумбочку). Все вместе не получится. В зоне столика с чайником осветительных приборов нет. Над зеркалом светильник не работает. Напротив камина стоит одинокое кресло на 1 человека. Остальные кресла зачем-то расположены в углах номера , в каких-то коридорах. Все обустройство номера - сплошное издевательство. В наличнике входной двери торчат гвозди. Это уже не просто неудобно, это опасно! Муж, выходя из номера порвал куртку. А если бы он зацепился не курткой, а рукой? А если бы тут бегали дети???? Понравилась только шведская линия. Разнообразно и вкусно. Повара молодцы. На этом все. Больше не приедем и никому не рекомендуем . Впервые жили в таком трэше. Ощущали все время , будто в походе. Тут потерпеть, тут подождать, тут доплатить .. Откровенно устали, хочется домой ((( Обидно за себя, за так несуразно потраченные выходные и испорченную куртку. Обо всех фактах антисанитарии и не соответствующих условиях проживания - обязательно сообщу в роспотребнадзор.
Usadba Mescherskaya
April 2024
5
Маленькая Италия.🔥 Очень благодарна хозяину отеля за такой тонкий подход к мелочам, благодаря которым удается полностью погрузиться в Итальянское настроение. Безупречный интерьер, музейные вещицы, вызывающие восторг. Радио в ресторане , итальянский канал на завтраках и косметика в номерах - это просто ❤️🥰🔥 тёплый бассейн, чистота. Приветливый персонал. Отель поддерживается в отличном состоянии долгие годы и не опускает планку. Много животных, песиков Ваших любим за ушком почесать , такие милые 🥰 Отдельно хочется выделить завтраки. Безумно вкусно, вся продукция с местной фермы, чувствуется, что все сделано с любовью. Из минусов: второй месяц в хамаме проблема с освещением. В межсезонье в номерах прохладно. Но нам в кайф. Напомнило один небольшой каменный отель в горах Амальфи , нам было так же прохладно, а сейчас флешбеки) кондиционер работает на обогрев и на ресепшн можно попросить обогреватель. Ресторан, к сожалению, работает только до 10 вечера. Но как готовят 🔥 На этом минусы заканчиваются и для меня они абсолютно незначительны по сравнению с тем, как кайфует тут душа . 🥰❤️ Каждый раз, уезжая домой , чувствую полную перезагрузку. Сказочное место. Grazie! Grazie! Grazie!
Park-Hotel Dobrograd
April 2024
2
Очень любили Доброград на протяжении 5-ти лет за СПА, за безмятежность и релакс, настроение умиротворения, которое обреталось там. К сожалению, (видимо) из-за открытия корпуса Grand, людей в СПА теперь столько, что помещение не справляется. Очень , очень много людей. Из-за этого шум, гам, очереди. Невозможно попасть в душ впечатлений и в горячий бассейн. Очень жаль. Придется искать замену для отдыха.
Dobrograd
April 2024
1
Заказали пиццу с доставкой в корпус Lake, сказали ожидание до 1 часа. Ждали 1,5 часа. Потом нам перезвонили из ресторана и сказали, что курьер перепутал номера и наш заказ доставил в какой-то другой. Спросили, будем ли мы ждать новую. 😂
Citilab
January 2024
5
Вежливое обслуживание 👍
Pepo
July 2023
5
Вкусно, оригинально. Хачапури по - аджарски, пожалуй, самый вкусный из всех, что пробовала
Guest house Krupskoy 1
July 2023
5
Просто потрясающе. Все идеально до мелочей. Так понравилось, что отменили бронь в другом месте и остались тут на подольше. Хочу себе домой такие удобные матрасы и подушки ))))
Rus
July 2023
4
Хорошая гостиница, все чисто, все работает исправно, удобные матрасы и подушки. Снимаю звезду за то, что ни одного дня не удалось нормально выспаться. Под окнами гостиницы частный дом, во дворе которого питомник или приют для собак, которые лают и воют по очереди всю ночь. Ситуацию не спасает даже закрытое окно. Гостиница, конечно, к этому не причастна, но имейте ввиду.