Хороший сервис, вежливые сотрудники, но будьте готовы к тому, что если ремонтник накосячит, расплачиваться за ошибку придётся Вам самим.
Приобрёл себе смартфон в начале августа 2024 года, так получилось, что примерно через пару недель он упал на кафель и разбилось стекло, а дисплей остался цел, но замена всё-равно целым блоком, на что согласился, т.к. официальный сервис и ему виднее. Сделали уже на следующий день, но как оказалось собрали обратно таким образом, что телефон теперь не герметичен, пересборка никак не поможет, а поможет только покупка новой задней панели, и это не является ошибкой мастера, почему мне так и не объяснили. После приходило от Самсунг сообщение по оценке ремонта, описал ситуацию, и в итоге никакого эффекта оно не произвело.
Пишу сейчас, т.к. в тот момент уезжал в отпуск и не хотел портить себе настроение, и в итоге вспомнил только сейчас.