здравствуйте, очень расстроенна ожидание капучино прождали 37 минут, сказали вышла накладочка и пошли готовить кофе,в замен кроме извинений и перекидываний вину друг на друга не получили никакого ответа!!! очень не приятно
Pryanosti & Radosti
April 2024 •
5
Очень уютное место) есть замечательная чистая детская. Еда вкусная. Администратор и официанты замечательные
Hotel Bryansk
October 2023 •
1
мы очень устали с дороги и просто хотели поесть и помыться!! в ресторан невозможно зайти там стоит жуткий запах и есть там мы не рискнули, после пришли в номер помыться и воды горячей не оказалось на что администратор сказала это не ко мне вопрос!!! А вода в кулере вообще болотного цвета
Les
October 2023 •
1
блинчики с телятиной с привкусом баранины! а в салате волос. Обслуживание хорошее официанты супер!
Город Мира
July 2023 •
4
Отель не плохой, но еще раз я бы сюда не приехала!
Начну с хорошего
1) Аниматоры, это просто нереальные люди😍 очень крутые, молодые, позитивные и добрые. Особенно хотелось выделить Рому с ним не будет скучно никогда.
2)персонал, их достаточно много, по этому отель работает как часы)все вежливые и добрые, кроме одной няни в игровой, о ней расскажу в минусах
3) еда, голодный не останется никто!!! еда здесь по всюду, на любой вкус)
Минусы:
1) вайфай это катострофааааааа он не работает вообще ни у кого! если ваша работа связана с интернетом, то выживайте как хотите!
2) из 6 дней моего пребывания номер <убрали> только 2 раза!!! один из разов был по просьбе пошла сама просить убрать номер!
3) бассейн с виду чистый, но стоит взять у ребенка очки и нырнуть в него как вы увидите нереальное количество плавающих соплей, волос, жуков и тд!
4)Няня из детской комнаты в главном корпусе, к сожалению не запомнила ее имени, светловолосая кудрявая женщина. Вела себя нервно и повышала голос на ребенка, потом видимо ей нужна была передышка вовсе пропала !
5) Медпункт, первый раз зашла туда сидели две тетеньки попросила пластырь, они меня начали расспрашивать зачем он мне, говорю ноги натирают сандали, на слово они мне не поверили и попросили доказательство. После того как показала мозоли дали мне один пластырь на две ноги, я попросила второй, долго советовались давать не давать в итоге дали спасибо им за это!!! но это очень не приятно стоять доказывать что тебе нужен пластырь
Второй раз пришла с ребенком, на лице была непонятная ранка, сидели две девочки очень вежливые и приятные, им ничего доказывать не пришлось сразу нам помогли, НО в медпункте нет почти ничего все по минимуму
6) Вода из душа льется еле еле!!! Густые волосы будете мыть долго
7) На море нам искупаться не удалось тк везде тина, это конечно не вина отеля но все же напишу)
Поставила 4 звезды в место 3 только из-за персонала❤️
Astro Plaza
May 2023 •
4
Отель очень понравился, уютный и чистый! Была там с детьми, администраторы встретили нас и не рассказали про детскую игровую в отеле, мы очень расстроились когда нашли ее сами на следующий день! Еще нам по телефону назвали одну сумму а при заселении попросили другую, и в качестве комплемента добавили час в спа. И огромный минус это фен который еле работает и густые волосы сушить приходится по 40 минут. Снимаю одну звезду из-за невнимательных администраторов
Тануки
March 2022 •
5
Хотели выразить огромную благодарность девушке Лейле которая так тепло нас каждый раз встречает🌸
Dolma
March 2022 •
5
Приехали с Москвы погулять) очень замёрзли и проголодались. Совершенно случайно зашли в ресторан долма🥰 какие же хорошие впечатления оставил нам этот ресторан, просто восторг, все безумно вкусно! Спасибо официанткам Юлии и Ани за такой тёплый приём❤️🇦🇲
AyDaBaran
October 2021 •
5
Это шок😍😍😍как там атмосферно и уютно, о вкусе еды думаю говорить и не стоит все и так понятно🥰. Персонал самый лучший в мире, а еду выносят со скоростью света😁 ждать не приходится вообще🔥