мы перестали ходить в данное заведение, хотя больше года были постоянными клиентами. два раза подряд с нами поступили крайне некрасиво.
первый раз мы пришли и попросили столик в зале, где можно поиграть в ПС. на что девушка нам сказала, что там есть один стол, но за двумя соседними сидит большая компания и не будет ли нас это смущать, мы сказали, что нет. к этому моменту к нам также подогнал еще один сотрудник и сказал, что нужно спросить не будут ли против те гости, что мы сядем за соседний стол!!! это нормально отношение? третий стол НЕ БЫЛ забронирован ни той компанией, ни кем-то другим. это слова девушки на ресепшене. девушка зашла в тот зал, после вышла, подошла ко второму сотруднику и на ухо сказала (но было слышно нам абсолютно все) что та компания против и цена вопроса н-ная сумма денег. то есть одним гостям отказали в посадке за свободный стол, потому что другие гости предложили взятку. Сервис у вас просто замечательный.
второй случай произошел буквально спустя пару дней после первого, мы подумали, что наверное произошло недопонимание и пришли снова. но для нас не нашлось свободных столов. администратор сначала повела нас за столик, но к ней подбежала девушка и начала говорить что все свободные столы на брони. поэтому нас остановили посреди зала и сказали, что могут предложить только барную стойку в кальянной зоне либо двухместные столики, которые по сути своей выполняют чисто декоративную функцию. сидеть там невозможно и как минимум опасно. на нормальных столах, которые стояли пустые - табличек о резерве не было. на вопрос когда придут брони - ответ был «в ближайшее время».
я сама работала хостес и могу абсолютно точно заявитель, что это просто наплевательское отношение к своим гостям и абсолютное нежелание найти им столик.
позор заведению, если от Вас уходят гости в другое место потому что их даже не попытались разместить комфортно ПРИ НАЛИЧИИ СВОБОДНЫХ СТОЛОВ. очень разочарованы, так как мы с подругой привели в ваше место много новых людей и очень хвалили ваше заведение.
да и еда тоже вкусная у вас и нам в целом очень нравилось.
но такое отношение персонала - абсолютно безразличное, никто не улыбнется лишний раз - очень нас обидело. мы приходили минимум два раза в неделю к вам стабильно. было очень неприятно, больше не приходим и не планируем.
DHL
August 2024 •
1
просто «великолепное» отделение, сегодня не смогла отправить посылку, так как человек, который должен их принимать не знает НИЧЕГО буквально. сотрудник не знает индекс своего отделения. поэтому мне прямым текстом предложили отправить посылку в другом отделении, так как «он работает два дня и не умеет пользоваться приложением» - цитата!
может быть прежде чем открывать отделение на территории пункта выдачи озона стоит обучить сотрудников?!
Auto Land24
May 2024 •
5
все было отлично! администратор очень приветливый. сделали подарок, напоили вкусным фрешем - ну сказка, не иначе)
помыли хорошо, пропылесосили везде, справились быстро, цена адекватная. обязательно еще вернусь и посоветую знакомым!
зона ожидания тоже очень комфортная)
Avtoshkola Navigator
June 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность инструктору Стародубцеву Игорю Викторовичу и администрации автошколы. Администратор всегда была на связи, помоглала решить все мои вопросы!
Игорю Викторовичу отдельная благодарность! он настоящий профессионал своего дела, объяснял все очень доходчиво и терпеливо. отрабатывали не только проезд по городу и знание пдд, но и все элементы парковки, что тоже крайне важно и полезно при дальнейшем самостоятельном вождении.
от обучения получила только удовольствие!
рекомендую это место и инструктора Игоря Викторовича от всей души!