Добрый день! хочу и я поделиться своей историей походом в данный сервис.
Честно говоря я и моя знакомая были в шоке! Ребята совсем не умеют не чинить не разбирать не собирать технику.
Я в данный сервис принес свою кофе машину и Девушкин ноут бук. По поводу ноут бука мне позвонили на следующий день сказали причину поломки и отзвучали цену ремонта, Девушку это не устроило и она отказалась от ремонта, я сказал ребятам чтоб они его не делали и я его заберу таким как и приносил, на что они мне сказали что деталь они уже поставили. Я им еще раз сказал что не целесообразно его ремонтировать за такую цену, что он не стоит того т.к. ноут уже старенький и за такую цену можно купить рабочий ноут на авито даже дешевле , тогда они сказали что они все ломают что сделали, я сказал ломайте только верните мне его в том же состояние как я его принес.
Ну прошло 2 месяца как я пришел его забирать т.к. они меня мурыжили еще с кофе машиной которую я принес для ремонта и был в шоке, мало того что они за 2 месяца не собрали до конца ноут бук, при мне его включили и сказали что он работает что они не сняли свою деталь, на что я сказал еще раз что нет смысла его ремонтировать и они сказали что отдадут его так что долго менять детали обратно. Начали прикручивать заднею крышку ноута, шурупчиков нет или не хватает они спросили все ли шурупы были на месте? я ответил да, тогда они начали искать у себя хоть какие то шурупы, ладно с горем по полам закрутили и отдали мне. И я начал его осматривать. Крышка( экран) ноута не до конца закрывался, передняя панель с клавиатурой выпирали и на корпусе появились новые свежие царапины и сколы. После этого я приехал домой и решил его проверить, да он включался и загружал ОС но после того как он загрузился я начал проверять ноут, Сенсорная панель, тачпа́д не работал а клавиатура отзывалась на все кнопки, тогда я решил раскрутить его и посмотреть в чем они на косячили. Начал раскручивать еще больше пришел в ужас, половину винтов не подходили по размерам и не крепили корпус, это ладно снял крышку и о боже материнская плата не прикручена, шлейф тачпада вставлен не той стороной и оторван от корпуса. Все сделал сам собрал но тачпад так и не работает, раскрутил еще раз осмотрел сам шлейф и увидел что 1 дорожка повреждена и вот тут уже не чего сделать нельзя шлейф под замену. Я забил на это дело и собрал его обратно т.к. девушка им уже не особо пользуется и если что есть мышка. Но сам факт того что ребята жестко накосячили он есть! если не знаете как разбирать ноут буки то можно открыть Ютуб и глянуть там и все аккуратно сделать.
Теперь переходим к кофе машине, тут история еще лучше =)
Ну как я писал выше что они меня с ней мурыжили 2 месяца.
После того как я ее принес на диагностику и ремонт они сказали что позвонят и скажут цену ремонта и что вышло из строя, прошла неделя звонка нет, я звоню сам мне отвечают что еще не разбирали ее, я ок.
Прошла еще неделя я опять звоню, мне отвечают что болт закис и они его пытаются выкрутить аккуратно чтоб не чего не сломать, вечером звонок и мне говорят что вышел из стоя заварочник но у них он есть в наличии и отзвучали цену. Я согласился, они сказали ок ждите мы вам позвоним как она будет готова.
Прошло еще 1.5 недели =) и я звоню сам, мне говорят что деталь они заказали у поставщика и ждут ее, я спросил как долго ждать? они ответили что на этой недели бедует. конец недели я звоню мне говорят что деталь не пришла типо ждите мы позвоним. Я ок не буду людей напрягать, ну мало ли реально нет поставки, хотя изначально мне сказали что она у них есть в наличии =))
И так уже начался 2 месяц как они ее ремонтировали, я решил позвонить в магазин где ее покупал и спросить занимаются ли они ремонтом данной техники , мне дали телефон их сервиса, я звоню спрашиваю они сказали да занимаются, спросили причину поломки я ответил как мне сказали в сервисе где находилась на тот момент моя машинка, они сказали что им надо бумажное подтверждение данной диагностики и поломки я сказал хорошо будет. Ну вот я звоню теперь в сервис " Формула Ремонта" и спрашиваю как дела? с моей кофе машиной, они отвечают что починить ее не могут и что я могу приехать забрать ее=)) приехал и был в шоке, заварочник весь раскурочен на корпусе отломано крепление и болт который держит сито нету а посадочное место отверстие как у ведра! Я спрашиваю что случилось? нам пришлось его высверлить т.к. он закис и не выкручивался, а у поставщика нету эту детали, можно заказать с Китая но это будет стоить дороже ну вам же не надо это? я сказал уже нет)) и забрал машинку в таком состояние и поехал в другой сервис, они почитали что они написали на бумаге, посмотрели что они сделали и сказали что тут надо менять заварочник в сборе с регулятором. и это и правда будет стоить на много дороже чем мне изначально сказали в "Формуле Ремонта" по итогу предложили 2 варианта или купить новую кофе машину, или купить точно такую же на авито с рабочим заварочником и они перекинут их местами.
А да в "Формуле Ремонта" мне сказали что типа если у поставщика появиться данная деталь что они мне позвонят)) Вот так моя кофе машина стала грудой не нужной металлолома, Спасибо парням из "Формула Ремонта"
Итог: не ходите в данный сервис, не трате свое время и нервы лучше подольше поискать хороший сервис где тебе точно сделаю твою технику.
А Ребятам я советую или набраться опыта, или просто не брать не чего на ремонт кроме телефоном т.к. по отзывам они умеют их ремонтировать и то не факт! Как я уже понял что большинство положительных отзывов тут накручено, а плохие просто удаляют! Ну надеюсь что мой останется и работники задумаются о своей профпригодности, а клиенты будут искать другие сервисы!