Снимали квартиру на Каштановой 14к1 на 2 месяца. Понравилась сама квартира, в целом было чисто, возможность снять помесячно, быстрый просмотр, разумная цена. Дальше было много интересных ситуаций.
Просмотр квартиры самостоятельный, сначала нас направили в квартиру, которая была загажена и буквально разгромлена, оказалось, она не должна была сдаваться и там будут делать ремонт, при этом она висела на авито с красивыми фото, ещё одна квартира была явно "уставшая", хуже чем на фото, с третьей повезло.
Заселение было через 3 дня, мы перевели деньги. На следующий день менеджер пишет, что горничная была недовольна, что нас (мы - пара) пустили одних смотреть квартиру, мы там смяли покрывало (я жал на него рукой, и поднимал угол, смотрел матрас и постельное) и якобы оставили следы интимного процесса (!), пока смотрели квартиру. Пришлось потратить время, чтобы выяснить о чем речь, посмотреть на фото этих капель, обсудить их свежесть, объяснить, что мы ничего такого не делали, и побыть в шоке от таких претензий. В итоге, без извинений, администратор сказала, что надо быть аккуратнее при проживании, с залогами у них строго, а горничная просто так истолковала ситуацию.
Когда заселились не было интернета, его просто не оплатили, утром заработал. Через месяц интернет снова пропал, никто и не подумал оплатить его снова, или сразу оплатить за несколько месяцев. Теперь, чтобы он заработал, ушло 3 дня переписок, звонков и ожидания, в итоге его оплатил я сам, потом деньги вернули.
За 4 дня до конца проживания в квартире планово отключали воду на 2 недели, я знал это, заранее смотрел график, но в компании об этом никто даже не подумал предупредить, ни бойлера, ни даже какого-то таза там нет, мы уезжали в мини поездку на это время. После выезда квартира висела на этот период как посуточная за приличную цену. Предупреждают ли они забронировавших о таком сюрпризе, не уверен.
Ещё было много мелких приколов. 3 раза во всем доме срабатывала общая пожарная сигнализация, из динамиков в квартире орет предупреждение по 10-30 минут. Один раз ночью начал пищать датчик дыма в комнате, потому что у него села батарейка. Висит он метрах в трёх от пола (в квартире очень высокие потолки), чтобы продолжить спать, пришлось двигать стол, ставить на него стул и лезть по этой конструкции её снимать. Стремянки нет, по этой же причине там висит оторвавшееся крайнее кольцо от шторы на окне, исправить эту трудную ситуацию никто не может, так и сдают. В туалете ванна шаталась и отклеился уплотнитель у стены, вода затекала под ванну. Вход по кодовому замку, его можно открывать через приложение, спустя месяц моя аренда в нем была неактивна, выяснилось, что нужно было поставить другое приложение при долгой аренде, никто заранее об этом не подумал.
После выезда спросили реквизиты для возврата залога, через 2 дня вернули, но без одной тысячи. Опять пришлось писать и звонить несколько раз, выяснять за что взяли, выпрашивать фото. Прислали фото двух пятен на стене, одно - черта 1 см, второе - чуть больше. Предупреждать нас об этом никто не собирался, тем более, выяснять, точно ли это следы от нас, стоят ли они 1000р и т.п. Просто горничная что-то там решила, загрузила фото в их систему, и тысячу молча взяли себе. Есть какая-то вероятность, что это и от нас, но при заезде мы фотографировали и отправили менеджеру пятна на обоях гораздо больше размером, такие маленькие даже не думали отыскивать и фоткать. Видимо, горничная определяет, где новые пятна, а где старые (наверное, у неё есть "карат пятен" на каждую квартиру), и, получается, деньги берут, а пятна не убирают. Квартиру мы убирали перед выездом, ко всему относимся аккуратно, дополнительно отмыли плиту лучше, чем она была при заезде, выгребали семечки под тумбочкой от прошлых жильцов. За все минусы, безразличное отношение и постоянные ожидания решения проблем нам компенсации не полагалось, а за маленький след на обоях, который ещё не факт, что от нас, сразу взяли себе компенсацию, не посчитав нужным нас об этом предупредить. Это было последней каплей, снова куча звонков, сообщений, объяснений ситуации по несколько раз. Под конец попалась менеджер Юлия, я ей всё объяснил, и только благодаря её инициативе деньги вернули.
По каждому вопросу надо было писать, звонить, долго жать ответ, чаще всего надо было напоминать о проблеме несколько раз. В целом, менеджеры в итоге делают свою работу, некоторые могут быть человечными, но вся система работы долгая и с безразличием, иногда просто игнорируют твои обращения.
Вывод: я бы сначала рассмотрел все другие варианты проживания, и если их нет, можно рискнуть и воспользоваться услугами "На квартире"
Gümrük İdaresi
January 2023 •
1
Таможенники Казахстана воруют деньги. На пешеходном маршруте сидят два обнаглевших типа за столом, рядом с рамками, выборочно подзывают (предполагаю, что выбирают русских, выглядящих не бедно), спрашивают сколько денег. Не вникая в ответы, просят показать все деньги, наводят суету, потом, так и не посчитав деньги, говорят иди. Дома выясняется, что пропало две купюры по 100 долларов. Это явно не первый случай, но они продолжат там спокойно сидеть, какой-то позор для цивилизованной страны
Баклажан
January 2020 •
4
Стильно оформленный магазин продуктов, наверное, один из лучших в Железке в этом плане. Цены выше, чем в "пятёрочках", но есть товары, которых нет в сетевых магазинах (например, целая серия соусов песто или японская бытовая химия), и находиться тут приятнее.
Из минусов, странный режим работы до 21. Магазин явно рассчитан не на пенсионеров, а на работающих и более-менее зарабатывающих. Многие из них только возвращаются с работы в это время. Логичнее было бы наоборот режим работы сделать до 00, а на как везде до 23.
Rostic's
August 2018 •
1
На выдаче вообще не торопятся и очень долго собирают заказы, и это при условии, что тут всегда много людей, все стоят на нервах и смотрят на еле шевелящихся работников. И даже при этом умудрились не положить в заказ из 4х позиций твистер и салфетки, а вместо меринды дали мерзкий теплый облепиховый липтон.
Не рассчитывайте тут по-быстрому взять еды до поезда, рискуете опоздать или остаться без оплаченной еды и проверяйте полученный заказ.
Vitamin S
March 2013 •
4
Цены приятные, но часто не успеваешь зайти т.к. работают до 21:00.