Работает один сотрудник, очередь более чем 10 клиентов. Время получения посылки в среднем 30-40 минут. Мою застрахованную посылку передавили и перемяли в ней все что можно. Открыто сказали, что по составленной претензии будет отказ. Вопрос: «Зачем платить тогда за страховку»,- поставил в ступор. Чтоб написать и отдать претензию на рассмотрение потрачено около 2 часов. Почта России, ну когда у вас будет 21век??