Svetley
August 2024 •
5
Последний раз пробовала бамбл кофе, очень понравился! Бариста уточнила предпочтения по уровню сладости и сделала идеально! Даже сказала количество сиропа, которое добавила в мой напиток. Спасибо!
Kupola
September 2023 •
2
Праздновали День Рождения 02.09 в куполе №2. Когда вошли в купол, в нем было достаточно прохладно, попросили девушку администратора настроить потеплее кондиционер. Она попыталась его настроить, но так и не смогла, пообещав принести прибор, который исправит ситуацию и нагреет купол. Через некоторое время она вернулась с терминалом для получения оплаты. Мы напомнили ей о том, что ранее просили принести что-то для подогрева купола. Как итог, за 4 часа аренды нам ничего так и не принесли. Следующим негативным моментом стали обстоятельства, связанные с погодными условиями и реакцией персонала на критику) Так как погода была в этот день дождливой, спускаться по лестнице с третьего этажа мы были вынуждены в мокрой обуви. Именинница, спускаясь с тяжелыми пакетами посуды, подскользнулась на лестнице и упала, разбив частично посуду и напитки, получила ушиб. После данного инцидента, мы встретили девушку администратора на улице и пожаловались на скользкие ступени лестницы и произошедшую ситуацию в целях в будущем предотвратить ее повторение. В ответ она грубо сказала: «Это не входит в мои обязанности». Неприятный осадок под конец вечера и реакция администратора подпортили впечатление об этом месте. Хороший сервис выглядит несколько иначе. Просим руководство принять меры по устранению опасного спуска с лестницы в дождливую погоду и обратить внимание на уровень сервиса и вежливость администраторов.
SneakerBox
July 2023 •
5
Все отлично. Вежливые сотрудники. Спасибо Данилу за помощь в выборе кроссовок
Alyosha Popovich Dvor
October 2022 •
5
Безумно вкусная пицца! Приятно, что с пиццей подают еще и соус к корочкам. Быстрое и вежливое обслуживание.
Post office № 105064
August 2022 •
1
Просьба проверить регламент работы сотрудников отделения, потому что 20 минутное ожидание в очереди с талоном на отправку более 5 отправлений завершилось отказом принять письма в полном объёме (12 шт) со стороны оператора. Руководитель отделения сообщил что могут в отделении принимается не более 2х отправлений на человека, что в качестве исключения могут принять 5, но потом нужно будет уступить учередь другим клиентам взяв новый талон и потом ещё 5 примут. Такой подход объясняется программным обеспечением, которое «виснет» и заботой о клиентах. Просьба провести проверку на правоверность введённых ограничений на отправку в отделении, и в случае если все верно информировать клиентов заранее, убрать пункт в электронной очереди на отправку более 5 отправлений. Спасибо
MaxFlora
January 2022 •
5
Оперативно помогли подобрать букет и доставили заказ по адресу. Очень удобно, когда млжно на расстоянии порадовать близких таким подарком! Порадовало, что салон работает на доверии и не попросили предоплату перед доставкой.