Sokrof
August 2021 •
1
Доброжелательное отношение только на стадии оформления заказа и пока вы не передали деньги. Как только товар погрузили в вашу машину вы останетесь один на один с возникшими проблемами. Заказал металлический сайдинг для обшивки дома, около 240 кв. м. Весь товар упакован в пленку и деревянную обрешётку. Заказал газель для доставки. Водитель - молодец приехал вовремя и аккуратно, к нему претензий нет. Разгрузили и начали распаковывать и проверять товар. А итоге процентов 20 панелей царапанных, несколько панелей замятых стропами при погрузке, вместо соединительных планок положили внутренние углы Звоню менеджеру с претензией. В итоге мне ответили, что панели поцарапали мы сами, измяли тоже сами, а то что положили не те планки виноват водитель, потому что он должен был принимать груз. Сейчас звонки с моего номера не берут, а когда я позвонил на городской и попросил пригласить менеджера, то мне сказали, что ей запретили со мной общаться. Фото прилагаю