Tomırıs
November 2022 •
1
Ужасный отель, врагу не пожелаешь, напоминает бордель, Wi-Fi работает ужасно, горячую воду нужно было сливать от 5 до 20 минут чтобы она была горячая, шумоизоляция нулевая от слова совсем - слышно все разговоры в коридоре, как пылесосят ковры в коридоре и из соседних номеров, с пятницы по воскресенье в ресторане при отеле корпоративы до 5 утра, стоит шум и на задний двор через черный вход выползали в усмерть пьяные гости ресторана и рыгали прям под моим окном. Завтраки, включенные в стоимость, примитивные и однообразные. На просьбу убраться в номере горничная с недовольством упрекнула, что прошло меньше недели с моего заселения, но после моего намека на запись в книгу отзывов неохотно приступила к уборке. Забыл про самое главное! У отеля есть платная услуга прачечной. Я «успешно» ею воспользовался. На следующий день после сдачи вещей в стирку подхожу с вопросом на ресепшен чтобы забрать их. А мне отвечают, что потеряли их. В итоге 2-3 часов раздумий, администраторша пришла к выводу, что их случайно выкинули еще вчера, когда в отель приезжали вывозить мусор. Такого скотского и безответственного отношения я еще никогда не встречал. В итоге компенсировали стоимость новых вещей, умудрившись при этом со мной поторговаться(мною заявлено 100€, они сторговались до 90€ но в тенге). В общем такой себе опыт пребывания в данном прости господи «отеле». Цитирую слова администраторши на мое высказывание, что она несет ответственность за все происходящее в отеле: «я должна сидеть деньги считать, а не ваши трусы с носками по отелю искать. Кому сдавали вещи, с того и спрашивайте(сдавал я горничной, она сказала, что отнесла их в прачечную)»
Sogaz-Med
August 2022 •
5
Быстро оформили, девушке Ангелине отдельное спасибо за оперативное оформление, очередей нет.
Remotix
June 2022 •
5
Обслуживаюсь в данном сервисе и магазине порядка 2-х лет. Никогда не было каких-то нареканий, мастера опытные, обо всех выявленных дефектах ставят в известность, цены адекватные, категорически рекомендую!
BIANCA
June 2022 •
1
«Премиум»- класс химчистка. Испортили пуховик, который был куплен в декабре 2021 и носился один сезон. Наклейкам бренда пришел конец. Товарный вид потерян. Специально просил, когда сдавал, чтобы не трогали или заклеили наклейки, по итогу сожгли все, что только можно было сжечь. Компенсации разумеется никакой не будет ровно как и ответственности за причинение вреда изделию(есть оф.ответ от ИП Шиляевой Л.В.). Дилетанты.