Опоздание не считаю проблеммой, тем более согласовали перенос. Но то что неслись на машине с больным по снежным кочкам, на скорости на поворотах и тд. Ну немного поуважительнее к людям надо быть. Поменьше вам клиентов, может тогда немного сервиса дабавите. Не знаю какие каталки бывают, но здесь, старая, без регулировки высоты. С другими не сравнивал. Не рекомендую!