Антон К.
6
0
subscribers
0
subscriptions
118.5K
views
Пишу слова благодарности для работающих в сервисе No problem. При дальней поездке порвался ремень генератора. Куда ехать, какой ремень искать и где покупать непонятно? Позвонил, рассказал что произошло. Вошли в ситуацию, нашли время в плотной записи, оперативно привезли и установили запчасть. Спасибо за помощь! Успехов в работе!
PS и да, собака красивая )
Просторно, уютно, удобная запись, чай, кофе. Хорошая транспортная доступность. Администратор Камилла - супер!
Нличие такого пункта выдачи, это позор для компании. Таких невоспитанных и непрофессиональных сотрудников в других пунктах не встречал, да и вообще в жизни таких мало. Служба клиентской поддержки на жалобы клиентов не реагирует.
Попробовать хинкали не удалось. Сайт сообщает, что доставка до 23.00, однако уже в 22.30 заказ, буквально, в соседний дом не принимают. Предложил забрать заказ на вынос самостоятельно, но опять не судьба, после 22.00 хинкали не делают. На следующий день в 18.20 опять отказали, теперь врут, что хинкали готовят только до 18.00. Уровень сервиса - дно.
Лучшее место где можно купить холодную пиццу! Служба качества безмолвствует, поэтому пишу сюда.
Неразбериха с ценами и полная некомпетентность службы поддержки клиентов. Цена на момент заказа на сайте отличается от конечной цены в магазине из-за ошибки в названии товара. Слжба пооддержки отвечает в стиле "пока вы ехали, цена изменилась". При необходимости могу выложить фото чека.
Вечная очередь на получение посылок. Однажды ждал посылку три месяца, она, как неполученная в отделении в срок, отправилась в Китай и вернулась снова в почтовое отделение. Когда я её всё же получал, спросил почему так произошло, ведь я не получал извещение о поступлении в первый раз. Ответ был: извещение не доставили, так как у них не работал принтер!
Неудобный алгоритм на колонках самообслуживания, постоянные зависания, пистолеты со сломанным самоотключением.
Заказывал с доставкой. Бургеры вкусные, картошка тоже. Ставлю 5 звёзд авансом, так как не было чека и все 8 бургеров в одинаковых коробках без подписи, как их различать?